Como construir autoridade do site e relevância multicanal na era da IA

Etapa 1: definir ideias de campanha relevantes para campanhas externas que funcionem em todo o cenário digital

Todos nós sabemos que no link building a relevância é rei. Em 2024, o Vazamentos do Google confirmou que um dos sinais de classificação mais fortes ao determinar um link “bom” é a relevância.

A questão é: se quisermos que nossas campanhas tenham desempenho em múltiplas plataformas, como podemos realmente definir o que é relevante e o que realmente envolverá os usuários? Este tem sido um dos maiores desafios do setor. Na minha experiência, a maioria das marcas e agências tende a definir a relevância externa e do link de duas maneiras.

1. Alinhamento tópico

Como as pessoas atualmente medem a relevância desta forma: O canal ou link é apresentado em conteúdo alinhado com os produtos ou serviços que a marca oferece?

O desafio de medir a relevância desta forma: O problema com essa abordagem é a qualidade. Por exemplo, se eu trabalho com uma marca que vende cozinhas e o conteúdo vinculado discute tendências de cozinha, pode parecer relevante superficialmente. Mas se o site que hospeda esse conteúdo for de baixa qualidade ou aceitar abertamente links pagos, isso realmente o torna um bom posicionamento? Na maioria dos casos, a resposta é não.

2. Colocações que priorizam a autoridade

Como as pessoas atualmente medem a relevância desta forma: O canal ou link é apresentado em um site ou perfil de alta autoridade?

O desafio de medir a relevância desta forma: O desafio aqui é o oposto. Se o conteúdo em si for completamente irrelevante para o intenção do usuárioa autoridade por si só não o torna um posicionamento forte ou significativo. Por exemplo, se trabalharmos com uma marca que vende cozinhas e obtivermos um link de um jornal nacional, pode parecer um bom link superficialmente, mas e se o conteúdo estiver falando sobre algo com o qual seus clientes nunca se envolveriam, como móveis de jardim. Isso significa que o link não passa relevância, não importa qual site hospede o conteúdo.

Para uma dica: Moz’s Explorador de palavras-chave A ferramenta pode ajudá-lo a identificar a intenção de pesquisa de uma palavra-chave para que você possa garantir que seu conteúdo sempre atenda às necessidades do seu público.

Como medir a verdadeira relevância em campanhas externas: Para mim, a verdadeira relevância está no jornada do cliente em si. Em vez de olhar para a relevância isoladamente, deveríamos mapear a jornada que nosso público percorre e identificar as perguntas que eles fazem e os canais que usam à medida que avançam em direção a uma decisão de compra.

Isso se alinha estreitamente com o conceito do Google de “meio bagunçado”: a fase entre o gatilho e a compra, onde os usuários alternam entre a exploração e a avaliação. Durante esta fase, as pessoas comparam opções, leem avaliações, buscam provas sociais e consomem conteúdo em múltiplas plataformas antes de se comprometerem.

Esse comportamento não está mais limitado ao Google. Os usuários podem ser:

• Pesquisando no TikTok por recomendações de produtos
• Lendo tópicos ou comentários do Reddit
• Assistindo comparações do YouTube
• Fazendo perguntas diretamente em LLMs

A chave é entender quais perguntas estão sendo feitas, onde estão sendo feitas e em que estágio do meio confuso elas aparecem. Um exemplo visual dessa jornada é mostrado abaixo.