O Google Ads está implementando uma grande mudança na política sobre como os anunciantes podem usar termos de medicamentos prescritos, marcando uma das maiores mudanças na regulamentação de anúncios de saúde na plataforma em anos.
O que há de novo. A partir de 29 de outubro, o Google restringirá o uso de termos de medicamentos prescritos em anúncios, páginas de destino e palavras-chave, com regras diferentes dependendo da localização.
- Nos EUA, Canadá e Nova Zelândia: os anunciantes podem promover medicamentos prescritos se estiverem em conformidade com as leis locais. A certificação agora é necessária para termos de prescrição direcionados por palavras-chave, aplicando-se a farmácias on-line, provedores de telemedicina e fabricantes de produtos farmacêuticos.
- Em qualquer outro lugar: A promoção de medicamentos prescritos é proibida. Somente usos não promocionais (por exemplo, avisos de saúde pública, pesquisas acadêmicas) são permitidos. Certas empresas certificadas ainda podem segmentar esses termos por palavras-chave.
A aplicação começa em 29 de outubro e o Google aumentará ao longo de quatro a seis semanas. Os anunciantes receberão um aviso sete dias antes de qualquer suspensão da conta.
O que eles estão dizendo. Houve reações mistas ou infelizes a esta atualização por parte da indústria.
- “Atualização bastante selvagem do Google Ads! Agora você deve estar certificado para palavras-chave direcionadas a termos de medicamentos prescritos. Palavras-chave costumavam ser um jogo justo – esta é uma grande mudança, especialmente para anunciantes de responsabilidade civil em massa.” disse Anthony Higman, fundador e CEO da AdSquire:
- “Como isso funciona com correspondência ampla ou de frase? Mesmo se você evitar o nome de um medicamento, as variantes de IA ou PMax ainda não o acionarão?” respondeu a treinadora do Google Ads, Jyll Saskin Gales
- A estrategista SEM, Abby Nelson, achou a atualização irônica: “Costumávamos precisar da certificação LegitScript apenas para mencionar termos de prescrição em uma página de destino. Agora, a correspondência ampla atrai termos de medicamentos como Botox – e os anúncios ainda estão sendo aprovados”.
Por que nos importamos. Os anunciantes podem enfrentar custos de conformidade mais elevados e uma supervisão mais rigorosa. Os profissionais de marketing de saúde precisarão de certificação antes de direcionar qualquer palavra-chave relacionada a medicamentos. Os anunciantes legais podem ver interrupções em campanhas vinculadas a casos farmacêuticos ou de responsabilidade civil em massa.
Resultado final. O controle cada vez maior do Google sobre os anúncios de saúde marca uma nova era de marketing que prioriza a conformidade, onde mesmo a segmentação por palavras-chave não é segura sem a certificação correta.
Visto pela primeira vez. A atualização foi detectada pela primeira vez por Higman quando ele compartilhou a carta acima que recebeu do Google em LinkedIn.
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