Os especialistas de uma empresa geralmente são um recurso inexplorado, cheio de um potencial de marketing incrível. De fato, seus especialistas podem fornecer exatamente o que os compradores avessos de risco precisam avançar com confiança.
Nós explicamos como isso funciona em um Newsletter recente publicado no LinkedIn:
“Em muitos, e talvez, a maioria, os compradores precisam experimentar os conhecimentos em que estão prestes a investir milhares de dólares. Mas como eles obtêm essa exposição crítica? É onde todos esses especialistas entram. Eles escrevem as postagens do blog, colocam os webinars, que fazem com que os discursos e realizem o que se tornam mais impressionantes.
Muitas dessas perspectivas acabam se tornando clientes – do tipo que respeita seus conhecimentos e conselhos.
Hoje, quero expandir esse artigo e explicar por que a construção de uma empresa de vários líderes de pensamento – indivíduos que chamamos de especialistas visíveis®– é a chave para o sucesso permanente.
Imagine, por um momento, um mundo em que você não tem um, nem dois, mas uma dúzia ou mais especialistas visíveis em sua equipe. O que isso significaria?
Por um lado, isso significaria que você tem muito mais oportunidades de se conectar com as perspectivas de maneira pessoal. Cada vez que um de seus especialistas faz um discurso, publica uma postagem no blog ou entrega um webinar, eles estão influenciando a maneira como um leitor ou ouvinte pensa em um problema. Se um único especialista visível puder alcançar, por exemplo, 1.000 pessoas por ano, dez delas poderiam chegar a 10.000.
A matemática não é apenas fácil, é emocionante! Se mesmo apenas uma fração de uma porcentagem dessas pessoas se tornará clientes em um determinado ano, isso soma muitas receitas-e, na maioria dos setores de serviços profissionais, receita complementar em potencial substancial à medida que você aumenta o relacionamento.
Outra implicação de um amplo programa de liderança de pensamento é seu valor como ferramenta de recrutamento. A maioria das empresas fala sobre o crescimento da carreira de maneira convencional: orientação, treinamento e assim por diante. Mas se você tem um especialista visível formal ou um programa de liderança de pensamento, define sua empresa como algo verdadeiramente especial: um lugar onde os especialistas são treinados e posicionados para se tornarem líderes de alto nível da indústria. O tipo que clientes e colegas admiram.
Agora, você pode se preocupar que estrelas como essas estejam maduras para a caça furtiva de outras empresas. Ou, se eles se tornarem muito bem -sucedidos, podem querer descascar e iniciar seus próprios negócios. Verdadeiro. Ambas as coisas podem acontecer.
Mas considere a alternativa. Suponha que você decida esconder seu melhor talento. Você não inclui nomes ou BIOS no seu site. Sem fotos. Nenhum endereço de e -mail. Tanto quanto o público sabe, eles não existem.
Por mais que você esteja eliminando a caça furtiva, seus especialistas ainda têm perfis do LinkedIn – você não pode impedir que seu povo os mantenha. E se eles estiverem no LinkedIn, os caçadores de cabeça os encontrarão.
Além disso, se você criou uma cultura sufocante e fechada, suas melhores pessoas acabarão por sair para empresas onde têm mais liberdade e podem construir sua reputação pessoal. É provável que você perca pessoas ótimas mais rapidamente do que você pode substituí -las. Fale sobre consequências não intencionais!
Quando você implementa um programa de especialistas visíveis em toda a empresa, no entanto, você apoia ativamente, com entusiasmo as ambições de construção de seus especialistas. Ao abraçar essas ambições, você realmente incentiva suas melhores pessoas para ficar. Isso não significa que todos eles vão, é claro. Alguns podem ser seduzidos por dinheiro maior em empresas maiores. Ou, querendo deixar sua própria marca no mundo, uma estrela particularmente brilhante pode sair de sua constelação para estabelecer um deles. Mas nada que você faz iria parar essas partidas, de qualquer maneira.
Um programa de liderança de pensamento em toda a organização não apenas instila a lealdade, mas também estabelece uma fonte confiável e durável de novas oportunidades de negócios. Ao criar canais para os compradores experimentarem sua experiência em primeira mão, você eleva sua empresa acima do resto que depende de mensagens de marketing não comprovadas, carisma pessoal e o alcance de suas equipes de desenvolvimento de negócios para impulsionar novas oportunidades. E através do efeito haloà medida que a reputação de seus especialistas visíveis aumenta, as perspectivas da sua empresa melhoram ao mesmo tempo.
Quanto mais cedo você perceber essa experiência é Marketing, quanto mais cedo sua empresa prosperará.
