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A mailing list é um dos instrumentos de marketing mais eficazes. Sempre! O conteúdo do blog está em declínio e o tráfego está em todos os lugares quando se trata de canais.
A mídia social ainda é importante, especialmente o conteúdo de vídeo para sua marca, mas as listas de e-mail ainda são mais importantes na comunicação regular, geração de leads e vendas.
Pare de tentar consertar a queda do alcance nos canais sociais e converta seus fãs e seguidores em assinantes.
Aqui estão 20 métodos para aumentar a taxa de inscrição em suas propriedades da web e offline.
Esta é provavelmente a dica mais importante deste post!
Ninguém quer participar de um boletim informativo. A frase “cadastre-se em nossa newsletter” não contém nenhum valor para o seu visitante. Eles vão perguntar “por quê?”
Boletins informativos são chatos e não tenho tempo para lê-los.
Nossa experiência mostra que quando você substitui “inscreva-se em nossa newsletter” por pontos claros sobre o que a newsletter conterá e por que você deve aderir, a taxa de inscrição aumentará várias vezes.
Imagine uma loja eCom mudando isso para “Junte-se ao nosso círculo interno” ou “Obtenha descontos VIP”. Uma grande diferença e isso vai aparecer nas suas vendas.
Ação: Substitua “cadastre-se em nossa newsletter” por uma mensagem que transmita valor ao seu leitor.
Uma das melhores táticas para construir sua lista é dar algo em troca do endereço de e-mail.
Crie um white paper ou curso de curta duração e permita que as pessoas se inscrevam para obter esse material. Novamente, você verá um aumento muito substancial na taxa de inscrição.
Oferecer valor específico ao seu setor garante que as pessoas que se inscreverem sejam membros do seu grupo-alvo. Eles também são chamados de atualizações de conteúdo. Certifique-se de que isso é algo que as pessoas realmente desejam ou não se inscreverão.
Por exemplo, email marketing para agências de recrutamento pode oferecer valor especializado – uma empresa de recrutamento pode distribuir um e-book com “dicas de contratação” ou algo exclusivo para um mercado de trabalho em troca de seu e-mail. Isso os ajuda a obter leads super relevantes.
Isso é mais fácil do que nunca no mundo da IA.
Ação: Crie material de atualização de conteúdo e adicione-o às postagens do seu blog.
Entrar na sua lista de e-mails deve ser fácil! Portanto, adicione a caixa de inscrição a cada página. Você também pode criar uma página de inscrição dedicada que informa ao visitante qual valor ele obterá se aderir. Isso pode ser aprimorado com tapetes de boas-vindas, pop-ups acionados por comportamento e pop-ups de saída.
Ação: Certifique-se de ter um formulário de inscrição em cada página.
Os visitantes que estão em processo de compra ou alguma outra transação importante já lhe deram um grande SIM. Use esse estado de espírito positivo para pedir um pequeno sim para entrar na lista.
Ação: Coloque uma caixa de seleção de permissão para newsletter em seu processo de transação.
Você acha que as transações, especialmente o processo de compra, são tão importantes que você precisa remover toda a confusão, até mesmo a caixa de seleção da lista de e-mails.
Não se preocupe, adicione a inscrição na lista de e-mails à página de agradecimento. Funciona da mesma forma que solicitar uma inscrição durante a transação.
Se você recebeu o grande sim da transação, o pequeno sim é fácil de acontecer.
Ação: Crie páginas de agradecimento que pedem aos visitantes que se inscrevam na lista de e-mail.
O e-mail transacional é enviado para confirmar alguma ação que o visitante acabou de realizar. Esses e-mails são abertos e recebem atenção.
Peça-lhes que se juntem à lista de e-mails e usem o próprio e-mail transacional como exemplo do que podem esperar no futuro. E-mails transacionais são frequentemente esquecidos, mas merecem muita atenção.
Ação: Verifique todos os seus e-mails transacionais e certifique-se de que eles contenham uma frase de chamariz para uma lista de e-mails ou outras mensagens de marketing.
Descubra se algum de seus parceiros tem uma lista onde você pode agregar valor. Crie uma oferta ou mensagem que seja útil para os assinantes dessa lista.
A melhor tática seria usar algo em que eles precisassem se inscrever. Não tente vender na sua primeira interação, tente fazer com que eles entrem na sua lista.
Ação: Descubra quais dos seus parceiros possuem uma lista de e-mails e ofereça-lhes conteúdos úteis.
Procure boletins informativos do setor ou sites que vendam a oportunidade de incluir sua mensagem em suas comunicações regulares.
Tal como acontece com as listas de parceiros, encontre o valor que deixaria os destinatários interessados o suficiente para se inscreverem na sua oferta. O truque é a relevância da lista.
Se você vende máquinas industriais, não mande a mensagem para adolescentes, mesmo que a lista seja gratuita.
Ação: Pesquise associações e portais do setor nas áreas onde deseja obter clientes. Pergunte se eles incluirão seu conteúdo no boletim informativo.
Crie uma ferramenta que seu público considere valiosa e resolva seus problemas. Você pode então enviar os resultados para um endereço de e-mail ou solicitá-lo no processo de utilização da ferramenta. Um ótimo exemplo é Graduador de sites da HubSpot.
Muito complicado? Você pode criar uma ferramenta simples com apenas questões de múltipla escolha. Classifique as respostas e peça um endereço de e-mail para envio dos resultados.
Ações: quais são as 5 a 10 perguntas que você pode fazer e avaliar para criar uma ferramenta?
Cada e-mail que você envia para sua lista deve incentivar as pessoas a encaminhá-lo para um amigo ou colega.
Ação: adicione no início do seu e-mail “Obrigado por ser nosso leitor! Se você conhece alguém que possa se beneficiar com essas informações, encaminhe-as!”
Peça às pessoas que se inscrevam em seus canais de mídia social. Crie uma página especial que peça às pessoas que se inscrevam e forneça motivos claros pelos quais deveriam fazer isso. Você também pode postar sobre a oferta da newsletter apenas em seus canais sociais.
Ação: Crie um aplicativo do Facebook para coletar endereços de e-mail. Leia como configurar um aplicativo de página de destino personalizado do Facebook.
Quando você estiver falando em um evento, peça ao seu público que se inscreva. Diga a eles que eles podem se inscrever no seu boletim informativo em todas as páginas do seu site e obter as informações que estão pagando agora, de graça, para sempre.
Além disso, se você for o organizador do evento, poderá adicionar a inscrição na lista de e-mails ao formulário de feedback.
Ação: Adicione um slide à sua apresentação que promova seu boletim informativo.
Folhas de dados de produtos, folhetos e outros materiais impressos devem incluir informações sobre como se inscrever para obter mais informações. Você também pode indicar aos leitores atualizações de conteúdo existentes.
Ação: Escreva uma cópia curta com uma frase de chamariz que você pode usar em seus materiais impressos para incluir as pessoas em sua lista.
O irmão mais velho do boletim informativo por email é uma ótima oportunidade para pedir às pessoas que continuem a discussão online. Peça feedback on-line que inclua inscrição no boletim informativo com ou sem desistir da versão da árvore morta.
Ação: Crie uma cópia padronizada para usar em correspondências off-line para direcionar os leitores a se inscreverem na lista de e-mail.
Participei de um boletim informativo de uma praça de alimentação em seu local de trabalho, escrevendo meu nome e e-mail no pedaço de papel. Toda segunda-feira eles me mandam um cardápio novo para aquela semana. Use isso se houver pessoas visitando seu local de trabalho. Aqui está um exemplo de como pode ser o formulário de inscrição na loja:
Ação: Crie um formulário de inscrição para sua localização offline.
Quando os clientes ingressam em seus programas de fidelidade, sempre peça permissão para enviar-lhes um e-mail. Pode parecer extremamente óbvio, mas certifique-se de realmente pedir permissão.
Ação: Inclua o direito de enviar e-mail nos termos do seu programa de fidelidade.
Você pode escrever uma política de privacidade ou apenas dizer em uma frase curta que ninguém receberá seu endereço de e-mail. E quando você adiciona isso ao seu formulário de inscrição, a taxa de conversão cai.
Coloque sua política de privacidade em um local fácil de encontrar, mas não próximo ao formulário. O “aviso” irá lembrá-los do spam e menos pessoas se inscreverão.
Ação: Remova “é seguro participar” do seu formulário de inscrição.
Concentre-se na qualidade da sua lista de e-mails.
É mais importante que as pessoas na lista realmente se importem com o que você tem a dizer do que com o tamanho da lista.
Certifique-se de usar o double opt-in para evitar brincalhões e robôs. Isso também garantirá que as pessoas que não receberem o e-mail de confirmação não acabem na sua lista.
Ação: Ative a aceitação dupla em seu formulário de inscrição.
Peça apenas as informações mais importantes. Na forma mais simples, é o endereço de e-mail.
Não pergunte a data de aniversário, o tamanho do sapato ou o nome de solteira da avó no primeiro encontro.
Você sempre pode refinar a lista posteriormente, oferecendo incentivos para fornecer informações adicionais.
Algumas pesquisas mostraram que a versão com maior conversão do formulário de inscrição por e-mail possui dois campos. Nome e endereço de e-mail.
Ação: Certifique-se de ter dois campos em seu formulário de inscrição.
Se você está em contato com o seu público, peça sempre para ele entrar na lista. Seja uma reunião offline ou uma postagem de blog sobre construção de listas. No final desta página está o formulário de inscrição em nossa lista de e-mails.
Ação: Inscreva-se para obter mais conselhos sobre marketing de conteúdo e mídia social.
Remova todas as barreiras para ingressar na sua lista. Isso significa captchas. Encontre outras maneiras de manter sua lista limpa
Ação: Remova captchas dos formulários de inscrição.
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Crédito da imagem Marcelo Hol
”Negócio desatualizado ele não está apenas perdendo dinheiro, mas está perdendo a chance de fazer a diferença ao mundo”
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