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A presença de grandes modelos de linguagem continua se expandindo. Você vê isso em pacotes de produtividade, CRM, ERP e agora no próprio navegador. Quando o navegador pensa e age, a superfície que você otimiza muda. Isso tem consequências na forma como as pessoas encontram, decidem e compram.
A Microsoft mostra como essa pegada pode se espalhar rapidamente pelo trabalho diário. Microsoft diz quase 70% das empresas Fortune 500 agora usam o Microsoft 365 Copilot. A empresa também informa impulso até 2.025 histórias e eventos de clientes. Esses números não representam usuários diários únicos em todos os produtos; em vez disso, sinalizam o alcance de grandes empresas onde a Microsoft já tem distribuição.
O Google está impulsionando o Gemini na Pesquisa, no Workspace e na Nuvem. Google destaques Gemini está dentro do modo de IA e das visões gerais de IA do Search e reivindica bilhões de assistências mensais de IA em todo o Workspace. O Google também aponta para os clientes colocando Gêmeos para trabalhar em todos os setores e relata economia média de tempo em estudos do Workspace. Na educação, Google diz Gemini for Education alcança agora mais de 10 milhões de estudantes universitários nos EUA.
Salesforce e SAP estão trazendo agentes para os principais fluxos empresariais. Salesforce anunciou Força Agente e o Agentic Enterprise, com atualizações em 2025 que se concentram na visibilidade e no controle para implantações escalonadas de agentes. SEIVA Joule posicionado como seu copiloto de IA e adicionou agentes colaborativos de IA em todos os processos de negócios no TechEd 2024, com lançamentos contínuos em 2025.
E com tudo isso como pano de fundo, deveríamos ficar surpresos que o navegador seja a próxima camada?
Crédito da imagem: Duane ForresterUm navegador tradicional mostra páginas e links. Um navegador agente interpreta a página, carrega o contexto e pode agir em seu nome. Ele pode ler, sintetizar, clicar, preencher formulários e concluir tarefas. Você pede um resultado. Isso leva você até lá.
Cometa da Perplexidade posições em si como um navegador com IA que funciona para você. Reuters abordado seu lançamento e a proposta para desafiar o domínio do Chrome, e The Verge relatórios que o Comet agora está disponível para todos gratuitamente, após um lançamento gradual.
A segurança já surgiu como um problema real para navegadores agentes. Bravo pesquisar descreve a injeção indireta imediata no trabalho de Comet e Guardio e a cobertura na imprensa especializada destaca riscos de fluxos liderados por agentes sendo manipulados.
Agora OpenAI lançou ChatGPT Atlas, um navegador com ChatGPT no núcleo e um Modo Agente para execução de tarefas.
Se o navegador funcionar, as pessoas clicam menos e realizam mais tarefas no local. Isso comprime as etapas de descoberta e decisão. Isso eleva o nível de como seu conteúdo é selecionado, resumido e executado. Martech análise aponta para uma experiência de pesquisa e descoberta redefinida quando os navegadores trazem camadas de agente e conversação à tona.
Você deve esperar quatro grandes mudanças.
Os fluxos agentes reduzem a pesquisa baseada em lista. O agente decide quais fontes ler, como sintetizar e o que fazer com o resultado. Seu objetivo muda da classificação para ser selecionado por um agente que otimiza as preferências e restrições do usuário. Isso pode reduzir os volumes brutos de cliques e aumentar o valor de ser a fonte canônica para uma resposta clara e orientada para a tarefa.
O conteúdo precisa ser amigável ao agente. Isso significa estrutura clara, títulos fortes, metadados precisos, resumos concisos e etapas explícitas. Você está escrevendo para dois públicos. O humano que desliza. O agente que deve analisar, validar e agir. Você também precisa de artefatos de tarefa. Listas de verificação. Como fluir. Respostas curtas que são seguras para agir. Se sua página for a versão longa, seu artefato amigável ao agente será a versão curta. Ambos são importantes.
Os agentes podem mediar mais a jornada. Você precisa de trocas de valores anteriores para obter consentimento. Você precisa de APIs limpas e dados estruturados para que os agentes possam transferir o contexto, iniciar sessões e acionar as próximas melhores ações. Você também precisará modelar eventos de maneira diferente quando algumas ações nunca atingirem suas páginas.
Se um agente preencher o carrinho ou preencher um formulário no navegador, você não verá os caminhos de clique tradicionais. Defina eventos mediados por agente. Acompanhe as transferências entre o agente do navegador e os sistemas da marca. Atualize seus modelos para que a exposição e a ação do agente possam ser creditadas. Esta é a mesma lição que os profissionais de marketing aprenderam com assistentes e superfícies de chat. O navegador agora traz essa dinâmica para o mainstream.
Audite seus 10 principais ativos de descoberta e consideração. Aperte a estrutura. Adicione breves resumos e trechos de tarefas que um agente possa levantar com segurança. Adicione marcação de esquema onde fizer sentido. Torne datas e fatos explícitos. Seu objetivo é a clareza que uma máquina pode analisar e que uma pessoa pode confiar. A orientação sobre por que isso é importante está nas informações acima do artigo da Martech.
Use schema.org onde ajuda na compreensão. Certifique-se de que feeds, sitemaps, Open Graph e dados de produtos estejam completos e atuais. Se você tiver APIs que expõem inventário, preços, compromissos ou disponibilidade, documente-os claramente e simplifique o acesso do desenvolvedor.
Elabore um fluxo simples de como sua categoria funciona quando o navegador é o assistente. Consulta. Síntese. Seleção. Ação. Não interferir. Conversão. Em seguida, decida onde você pode agregar valor. Não se trata apenas de SEO. Trata-se de ser chamado por um agente para ajudar alguém a terminar uma tarefa com menos atrito.
Defina o que conta como impressão e conversão do agente para sua marca. Fluxos de tags onde o agente inicia a sessão. Defina metas para conversões assistidas originadas em ambientes de agentes. Trate isso como um canal separado para planejamento.
Tente otimizar uma ou duas páginas para seleção de agentes e capacidade de resumo. Instrumente os fluxos. Se houver integrações ou pilotos iniciais disponíveis com navegadores de agentes, entre na lista e aprenda rápido. Para um contexto competitivo, é útil observar a rapidez com que o Atlas e o Comet ganham força em relação aos navegadores tradicionais. As fontes sobre a participação de mercado atual estão abaixo.
Vimos como os navegadores podem crescer rapidamente quando atendem a uma nova necessidade. O Google lançou o Chrome em 2008. Em um ano, ele já estava subindo nas paradas. Ars Técnica abordado Lançamento 1.0 do Chrome em 11 de dezembro de 2008. StatCounter Imprensa disse que o Chrome ultrapassou 20% em todo o mundo em junho de 2011, acima dos 2,8% em junho de 2009. Em maio de 2012, StatCounter relatado O Chrome ultrapassou o Internet Explorer pelo primeiro mês completo. Os dados anuais do StatCounter para 2012 mostram o Chrome com 31,42%, o Internet Explorer com 26,47% e o Firefox com 18,88%.
O Firefox teve seu próprio início rápido no início dos anos 2000. Mozilla anunciado 50 milhões de downloads do Firefox em abril de 2005 e 100 milhões em outubro de 2005, menos de um ano após 1.0. Contemporâneo relatórios colocou o Firefox com cerca de 9 a 10% de participação de mercado no final de 2005 e 18% em meados de 2008.
Microsoft Edge entrou mais tarde. Borda enviado originalmente em 2015 e relançado no Chromium em janeiro de 2020. O Edge oscilou. Recente cobertura diz que o Edge perdeu participação durante o verão de 2025 no desktop, citando StatCounter.
Para uma visão executiva do cenário atual, StatCounter Os totais mundiais de setembro de 2025 mostram Chrome em cerca de 71,8%, Safari em cerca de 13,9%, Edge em cerca de 4,7%, Firefox em cerca de 2,2%, Samsung Internet em cerca de 1,9% e Opera em cerca de 1,7%.
Cada grande mudança de navegador veio com uma promessa clara. O Netscape tornou a web acessível. O Internet Explorer o incluiu no sistema operacional. O Firefox tornou-o mais seguro e privado. O Chrome tornou-o mais rápido e confiável. Cada capacidade inovadora combinada com confiança. Esse padrão se repetirá aqui.
Os navegadores Agentic só podem escalar se provarem utilidade e segurança. Eles devem lidar com as tarefas com mais rapidez e precisão do que as pessoas, sem introduzir novos riscos. A pesquisa de segurança em torno do Comet mostra o que acontece quando esse equilíbrio oscila para o lado errado. Se os usuários considerarem a navegação agente imprevisível ou insegura, a adoção ficará mais lenta. Se isso lhes poupar tempo e parecer confiável, a adoção será acelerada. A história mostra que a confiança, e não a novidade, impulsiona as curvas que transformam as experiências em padrões.
Para os profissionais de marketing, isso significa que seu trabalho viverá cada vez mais dentro de sistemas onde confiança e clareza são pré-requisitos. Os agentes precisarão de fatos inequívocos, marcação consistente e licenciamento que especifique como seu conteúdo pode ser reutilizado. Marcas que facilitam isso serão indexadas, citadas e recomendadas. As marcas que dificultam isso desaparecerão da nova superfície antes mesmo de saberem que ela existe.
Mantenha sua abordagem simples e disciplinada. Torne seu melhor conteúdo fácil de selecionar, resumir e agir. Estruture-o firmemente, mantenha os dados atualizados e garanta que tudo o que você publicar possa ser independente quando retirado do contexto. Forneça aos agentes trechos claros e precisos que eles possam levar adiante sem risco de deturpação.
Exponha os dados e sinais que permitem que os agentes trabalhem com você. APIs, feeds e informações de produtos legíveis por máquina reduzem as suposições. Se os agentes puderem confirmar a disponibilidade, o preço ou a localização a partir de um feed confiável, sua marca se tornará um componente confiável no fluxo automatizado do usuário. Combine isso com permissões claras sobre como seus dados podem ser exibidos ou executados, para que as plataformas tenham um motivo para incluí-lo sem medo de exposição legal.
Trate a atividade mediada pelo agente como seu próprio canal de marketing. Dê um nome. Meça. Financie. Você chegou cedo, então suas métricas mudarão conforme você aprende, mas o ato de medir forçará perguntas melhores sobre o que visibilidade e conversão significam quando os navegadores concluem tarefas para os usuários. As primeiras equipes a formalizar esse canal compreenderão sua economia muito antes que os concorrentes percebam a mudança no tráfego.
Por fim, fique atento à evolução da plataforma. Assista a todos os lançamentos do Atlas da OpenAI e do Cometa da Perplexity. Acompanhe a resposta do Google à medida que ele integra o Gemini mais profundamente ao Chrome e à Pesquisa. O ritmo parecerá familiar (como a corrida dos navegadores no final dos anos 2000), mas as consequências serão maiores. Quando o navegador se torna um agente, ele não exibe apenas a web; ele o intermedia. Toda empresa que depende de descoberta, confiança ou conversão sentirá essa mudança.
Os navegadores Agentic não substituirão o marketing, mas remodelarão a forma como a atenção, a confiança e a ação fluem online. Os vencedores serão marcas que pensam como integradores de sistemas (dados claros, conteúdo estruturado e fatos confiáveis) porque esses são os materiais com os quais os agentes constroem. Este é o momento inicial antes do ponto de inflexão, o momento de experimentar enquanto o risco é baixo e a visibilidade ainda é sua.
A história mostra que quando os navegadores evoluem, a web acompanha. Desta vez, a web não irá apenas renderizar páginas. Ele vai pensar, decidir e agir. Seu trabalho é garantir que, quando isso acontecer, aja a seu favor.
Olhando para o futuro, mesmo uma modesta taxa de adoção de 10 a 15% para navegadores agentes dentro de três anos representaria uma das mudanças de paradigma mais rápidas desde o lançamento do Chrome. Para os profissionais de marketing, essa escala significa que a camada de agente se tornará um canal mensurável, e cada escolha de otimização feita agora – como seus dados são estruturados, como seu conteúdo é resumido, como a confiança é sinalizada – aumentará seu impacto mais tarde.
Mais recursos:
Esta postagem foi publicada originalmente em Decodificações Duane Forrester.
Imagem em destaque: Roman Samborskyi/Shutterstock
”Negócio desatualizado ele não está apenas perdendo dinheiro, mas está perdendo a chance de fazer a diferença ao mundo”
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