Em média, os YouTubers enviam 20 milhões vídeos todos os dias, enquanto os usuários do Instagram colocam 66.000 recursos visuais naquela plataforma a cada minuto.

A grande maioria desse conteúdo passa com pouco alarde. Mas de vez em quando, algo rompe a enxurrada de fotos de férias e clipes de dança para se tornar absolutamente viral. Você conhece bem alguns deles: o desafio do manequim, barracas do mar, “Essa Barbie é…”

Momentos culturais como esses acertam o algoritmo na medida certa, ricocheteiam em todo o mundo e deixam as pessoas correndo para aderir à tendência.

As marcas podem aproveitar estes eventos – uma tática chamada trendjacking – para captar a atenção de novas pessoas e expandir o seu círculo de influência numa escala incrível. Mas nem todas as tendências virais são criadas iguais. Alguns podem danificar sua marca com a mesma rapidez.

Vamos nos aprofundar no fenômeno do trendjacking, como aproveitá-lo para o crescimento dos negócios e quando é melhor proceder com cautela.

Conteúdo

O que é trendjacking?

Trendjacking é o ato de capitalizar um momento cultural viral. E a prática pode assumir diversas formas. Se a sua marca…

• Compartilha novamente um meme popular (pense: “Ninguém simplesmente…”)
• Convoca sua equipe para recriar uma dança viral ou um desafio de performance (Pense: Gangnam Style)
• Participa de um desafio para caridade (Pense: o Desafio do Balde de Gelo)
• Cria sua própria versão de uma imagem GPT de tendência (pense: a tendência de imagem do Studio Ghibli)
• Compartilha conteúdo relacionado a uma frase popular (pense: “Muito recatado, muito cuidadoso”)

…ou de outra forma cria conteúdo baseado em uma mania “do momento” da Internet, parabéns, você está explorando tendências.

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Você também pode tentar o primo próximo do trendjacking, o newsjacking.

Embora o trendjacking tenha um prestígio cultural, o newsjacking é a arte de se envolver com um momento de notícia viral. Claro, há uma certa área cinzenta entre as duas táticas. Por exemplo, comentar sobre a campanha publicitária “bons jeans/genes” de Sydney Sweeney é um pouco dos dois. Mas o componente crucial em qualquer prática é a atualidade do conteúdo e dos comentários.

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O trendjacking é adequado para o seu negócio?

Na internet, atenção é moeda. Portanto, encontrar maneiras criativas de chamar a atenção para sua marca pode render dividendos. É por isso que muitas marcas desejam incorporar o trendjacking em sua estratégia de mídia social.

Feito da maneira certa, o trendjacking pode ajudá-lo:

• Obtenha maior alcance sem criar sua própria viralidade: Você aproveita a onda de um momento cultural mais amplo.
• Prove sua cultura boa-fé: As empresas em setores baseados em tendências (moda, beleza, bem-estar, etc.) ganham pontos extras pela fluência cultural. Envolver-se com uma moda viral indica que você sabe o que está acontecendo.
• Mostre sua personalidade: Explore uma tendência que tenha uma ligação atrevida com sua marca e você provará sua inteligência. Poucas coisas tornam uma marca mais atraente do que um bom senso de humor.
• Direcione o tráfego: Se a sua contribuição para a tendência decolar, você aumentará o tráfego para suas páginas sociais e site. Olá, novo grupo de leads para nutrir!
• Construir reconhecimento da marca: Mesmo que esses novos seguidores não estejam prontos para comprar, nunca é ruim ter mais atenção em sua marca. Eles podem comprar de você em seis meses ou os amigos podem querer comprar hoje.

8 coisas que devemos e não devemos fazer no trendjacking (com exemplos)

Só porque o trendjacking pode produzir vitórias para a sua marca não significa que seja sempre a escolha certa.

Algumas tendências são muito arriscadas para uma marca se arriscar. Outros simplesmente não são adequados para seu marca. E algumas empresas não estão posicionadas para agir com rapidez suficiente para aproveitar ao máximo um momento viral.

Se você já ficou de fora antes ou se envolveu sem muito sucesso, essas coisas que devemos e não devemos fazer podem ajudá-lo a avaliar oportunidades futuras de sequestro de tendências e aproveitá-las de forma mais eficaz.

Trendjacking dos

Quer melhorar na identificação de momentos dignos de trendjacking e capitalizar aqueles que são realmente promissores? Comece aqui.

1. Almeje tendências relevantes para o seu setor

Quando você vir uma tendência e achar que pode querer participar, comece se perguntando: “Isso faz sentido com o foco da minha marca?” Se a resposta for sim, você pode prosseguir para uma avaliação mais aprofundada. Se a resposta for não, economize algum tempo e pare aqui.

Não tem certeza de como isso parece na prática? Vamos explorar a questão de algumas marcas hipotéticas usando o tendência favela do mar como exemplo.

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No início de 2021, a COVID ainda restringia significativamente as nossas vidas. Talvez porque ficar preso em casa por 11 meses seguidos parecesse fazer uma longa viagem através do oceano, uma favela marítima do século 19 se tornou completamente viral no TikTok. O que começou como duetos no vídeo original logo floresceu em versões de canções contemporâneas. (All Star do Smash Mouth como uma favela do mar? Sim, isso realmente aconteceu.)

Imagine que você está liderando o marketing de sua empresa neste momento. Você vê a tendência das favelas marítimas decolando e pensa: “Devemos entrar nisso?”

Cenário 1: Você administra uma empresa de CPA local. Sua marca não tem nada a ver com o oceano. Você não precisa se envolver na tendência das favelas do mar.

Cenário 2: Você administra um restaurante com frutos do mar no cardápio. Claro, você pode considerar essa tendência. (Este exemplo foi inspirado na Arby’s, que obteve sucesso criando uma favela do mar TikTok sobre seu sanduíche de peixe.)

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2. Pergunte se esta tendência é importante para o seu público-alvo

Depois de avaliar a relevância de uma tendência para o seu setor, vá um pouco mais fundo. O seu público-alvo se importará se você postar algo sobre isso?

Pense nos dados demográficos, psicográficos e no comportamento geral do seu público. Eles conseguirão a referência? E se eles entenderem isso, eles se importarão com o seu envolvimento?

Para continuar com o exemplo da favela marítima, a Arby’s também passou neste teste. Seu público-alvo, segundo uma entrevista com seu vice-presidente de comunicação corporativa e de marca, são consumidores mais jovens (de 18 a 34 anos) que “adoram se divertir”.

Um vídeo TikTok irreverente e propositalmente assustador? É um ajuste perfeito para esse público.

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3. Use hashtags relacionadas

Trendjacking tem tudo a ver com aproveitar um momento viral para expandir seu alcance. Adicionar hashtags relevantes ao seu conteúdo pode impulsionar sua distribuição e posicionar sua marca ao lado de outros trendjackers.

Em seu vídeo de sanduíche de peixe, a Arby’s adicionou algumas hashtags estratégicas empregadas em outros vídeos populares de favelas marítimas.

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4. Seja criativo

Uma tendência viral fica obsoleta rapidamente porque é, por definição, repetitiva. Existem tantos vídeos de favelas marítimas que um TikToker pode assistir antes que seus olhos fiquem vidrados.

É por isso que a criatividade é essencial para marcas que tentam capturar tendências. Que toque único você pode dar à tendência e como isso pode ajudar seu conteúdo a se destacar dos demais?

Esta também é uma oportunidade para mostrar a personalidade da sua marca. Não tenha medo de correr riscos criativos dentro da tendência.

Trendjacking não deve ser feito

Se você já tentou o trendjacking no passado com pouco sucesso, isso pode estar impedindo você. Evite esses erros comuns para avançar com seu conteúdo de inspiração viral.

5. Não persiga tendências ruins

Algumas tendências não são adequadas para sua marca. Mas outras tendências não são adequadas para qualquer marca. Evite esses tipos de tendências a todo custo:

• Tendências médias ou ofensivas: Os consumidores não gostam de marcas que sejam agressivas ou desnecessariamente grosseiras. Se entrar na tendência significa ser mesquinho ou grosseiro, não faça isso. *A exceção aqui são as marcas com voz nervosa. Adult Swim, você pode participar!
• Tendências confusas: Se sua equipe de marketing não entende a tendência, não faça isso. Isso significa que a tendência é: 1) Inescrutável para todos (nesse caso, por que se preocupar?) ou 2) Potencialmente perigosa. Você pode estar perdendo um significado nefasto que ressoa em algum lado negro da web.
• Tendências ocas: Este pode ser difícil de avaliar – quem diria que todos nós ainda saberíamos o desafio do manequim quase uma década depois? Mas se uma tendência parecer particularmente insípida ou passageira, deixe de lado.

Di Giorno teve que engolir suas palavras depois de aderir à tendência viral errada.

6. Não use tendências com muita frequência

Perseguir todas as tendências é exaustivo para sua equipe. Você tem largura de banda limitada, então pense com cuidado antes de aproveitar uma oportunidade de explorar tendências.

Além disso, se a sua marca participa regularmente de momentos virais, você se torna um pônei de um só truque. Dê à sua equipe espaço para respirar para criar conteúdo significativo e ao seu público espaço para ficar surpreso e encantado quando você fazer se envolver em uma tendência.

7. Não demore muito para postar

As tendências virais mudam rapidamente. Um novo meme, GIF ou desafio pode durar apenas uma semana ou mais antes de atingir o pico de saturação e desaparecer completamente. Se você pensa que o trendjacking existe em uma curva em forma de sino, você deseja divulgar seu conteúdo antes do pico.

Se o seu processo de aprovação interno significa que levará semanas para que seu conteúdo de trendjacking seja publicado, fique de fora.

E se você trabalha em um setor altamente regulamentado, onde a conformidade e o departamento jurídico muitas vezes precisam opinar sobre seus resultados de marketing, crie com antecedência um processo de aprovação rápido para postagens relacionadas a tendências. Então, quando a tendência certa surgir, você já criou um caminho para sua equipe divulgar o conteúdo rapidamente.

8. Não presuma o sucesso

Ao tentar o trendjacking, sempre acompanhe os resultados do seu conteúdo. Quais postagens de trendjacking movem a agulha para sua marca de maneira significativa (novos compartilhamentos, novos seguidores, ótimo feedback do consumidor, menções na mídia) e quais fracassam?

À medida que você continua brincando com o trendjacking, você verá padrões emergirem. Identificar os elementos de um momento de tendência que repercutem em seu público pode ajudá-lo a refinar ainda mais sua estratégia de trendjacking e gerar maior sucesso nas mídias sociais.

Experimente o trendjacking para aumentar o reconhecimento da marca

Quando feito com sucesso, o trendjacking é uma tática comprovada para ganhar muita atenção, especialmente nas redes sociais.

Ao pensar em sua primeira aventura de sequestro de tendências, lembre-se destas coisas que devemos e não devemos fazer:

• Segmente tendências relevantes para o seu setor
• Pergunte se essa tendência é importante para o seu público-alvo
• Use hashtags relacionáveis
• Seja criativo
• Não persiga tendências ruins
• Não use tendências com muita frequência
• Não demore uma eternidade para postar
• Não assuma o sucesso