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A OpenAI lançou a pesquisa de compras no ChatGPT, um recurso que cria guias de compradores personalizados pesquisando produtos na web. A ferramenta é lançando hoje no celular e na web para usuários logados nos planos Free, Go, Plus e Pro.
A empresa está oferecendo uso quase ilimitado durante os feriados.
A pesquisa de compras funciona de maneira diferente das respostas padrão do ChatGPT. Os usuários descrevem o que precisam, respondem a perguntas esclarecedoras sobre orçamento e preferências e recebem um guia do comprador após alguns minutos.
O recurso extrai informações, incluindo preço, disponibilidade, avaliações, especificações e imagens de toda a web. Você pode orientar a pesquisa marcando os produtos como “Não tenho interesse” ou “Mais como este” conforme as opções aparecem.
O anúncio da OpenAI afirma:
“A pesquisa de compras foi criada para esse tipo de tomada de decisão mais profunda. Ela transforma a descoberta do produto em uma conversa: fazendo perguntas inteligentes para entender o que lhe interessa, extraindo detalhes precisos e atualizados de fontes de alta qualidade e trazendo opções para você refinar os resultados.”
A empresa afirma que a ferramenta tem melhor desempenho em categorias como eletrônicos, beleza, casa e jardim, cozinha e eletrodomésticos, e esportes e atividades ao ar livre.
A pesquisa de compras é alimentada por uma mini variante GPT-5 especializada em compras, pós-treinada em GPT-5-Thinking-mini.
A avaliação interna da OpenAI mostra que a pesquisa de compras atingiu 52% de precisão do produto em consultas com múltiplas restrições, em comparação com 37% para a pesquisa ChatGPT.
A precisão do produto mede o quão bem as respostas atendem aos requisitos do usuário para atributos como preço, cor, material e especificações. A empresa projetou o sistema para atualizar e refinar os resultados em tempo real com base no feedback do usuário.
OpenAI afirma que os bate-papos dos usuários nunca são compartilhados com os varejistas. Os resultados são orgânicos e baseados em sites de varejo disponíveis publicamente.
Os comerciantes que desejam aparecer nos resultados da pesquisa de compras podem seguir um processo de inclusão na lista de permissões através da OpenAI.
OpenAI reconhece que o recurso não é perfeito. O modelo pode cometer erros sobre detalhes do produto, como preço e disponibilidade. A empresa incentiva os usuários a visitar sites comerciais para obter informações mais precisas.
Esse recurso reúne mais da jornada de comparação de produtos em um só lugar.
À medida que a pesquisa de compras trata mais do “qual devo comprar?” trabalhar dentro do ChatGPT, parte dessa descoberta em estágio inicial poderia acontecer sem um clique de pesquisa tradicional.
Para varejistas e editores afiliados, isso aumenta o risco de inclusão nesses resultados. A visibilidade pode depender de quão bem seus produtos e páginas são representados no sistema de compras e no processo de lista de permissões da OpenAI.
A pesquisa de compras no ChatGPT já está disponível para usuários logados a partir de hoje. A OpenAI planeja adicionar compras diretas por meio do ChatGPT para comerciantes participantes do Instant Checkout, embora nenhum cronograma tenha sido fornecido.
Imagem em destaque: Koshiro K/Shutterstock
”Negócio desatualizado ele não está apenas perdendo dinheiro, mas está perdendo a chance de fazer a diferença ao mundo”
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