A interrupção da IA ​​na pesquisa: o que isso significa para o marketing B2B

Levante a mão se o ChatGPT agora está comandando sua vida.

Mesmo aqui. Eu uso o tempo todo: no trabalho, para planejar refeições, até para ajudar meu aluno do 6º ano com a lição de matemática. Mas ainda uso o Google também. Provavelmente estou 50/50 agora. Porém, o equilíbrio está mudando rapidamente e a IA deverá assumir o controle da pesquisa tradicional até o final do ano.

Isso levanta uma grande questão: o que isso realmente significa para o marketing B2B?

Por que isso é importante no B2B

A verdade é a seguinte: em nosso mundo, a pesquisa nunca foi o principal motor de crescimento. A maioria das empresas B2B não vê um fluxo constante de leads qualificados provenientes do tráfego orgânico. Em vez disso, o pipeline vem de marketing baseado em contas, campanhas pagas e divulgação direta.

Os sites ainda são importantes. Bastante. Eles são onde os compradores verificam sua credibilidade, confirmam que você é legítimo e avaliam sua experiência. Mas eles não foram o primeiro ponto de contato para gerar receita.

É por isso que as manchetes “SEO está morto” parecem um pouco dramáticas. O que realmente está acontecendo é o seguinte: agora você precisa garantir que seu conteúdo seja fácil de ser compreendido tanto por pessoas quanto por máquinas.

Como os sites precisam se adaptar

Se você está construindo ou atualizando um site, deve pensar em IA desde o primeiro dia. Isso significa:

• Adicionando marcação de esquema para que mecanismos como ChatGPT e Microsoft Copilot possam analisar seu conteúdo
• Garantir que bots como GPTBot e PerplexityBot possam rastrear as páginas certas
• Usando blocos de perguntas e respostas e citações, já que as ferramentas de IA adoram citá-los

O objetivo não é ser mais esperto que a IA. É para garantir que, quando um comprador fizer uma pergunta, sua experiência seja estruturada de forma que apareça na resposta.

Escrevendo para dois públicos

A nova realidade é que o conteúdo tem que funcionar tanto para humanos quanto para máquinas.

Para humanosisso significa histórias, contexto e conexão emocional. Pense em estudos de caso, exemplos e artigos de liderança inovadora que os compradores realmente desejam ler.

Para máquinasisso significa estrutura. Seções curtas, listas, termos de glossário e respostas diretas que as ferramentas de IA podem resumir e citar facilmente.

Aqui está um exemplo simples. Digamos que um CFO de manufatura esteja procurando maneiras de cortar custos. Ela pode perguntar ao ChatGPT: “Qual é a melhor abordagem para melhorar a eficiência na automação industrial?” Se o conteúdo do seu concorrente estiver estruturado para visibilidade de IA e o seu não, o nome dele aparecerá. O seu não. E você nunca sabe que a oportunidade foi perdida.

Medindo o que importa

Classificações e cliques ainda contam parte da história, mas não são mais suficientes. Agora também estamos analisando:

• Com que frequência sua marca aparece nas respostas de IA (Share of Prompt)
• Se o seu conteúdo é creditado quando citado (AI Citation Rate)
• Se suas estruturas estão sendo parafraseadas sem atribuição (Attribution Fidelity)
• Tráfego de referência de mecanismos de IA no GA4

Isso nos dá uma ideia mais clara se você faz parte da conversa que os compradores estão tendo com a IA, mesmo antes de visitarem seu site.

Um glossário rápido

• • SEO: Otimização de pesquisa tradicional para melhorar as classificações
  • OEA: Answer Engine Optimization para respostas diretas, snippets e voz
  • LMMO: Otimização de modelo de linguagem grande para garantir que seu conteúdo seja confiável e citável por IA
  • ABM: Marketing baseado em contas, visando as contas certas com a mensagem certa

Perguntas frequentes

O SEO ainda é importante no B2B?
Sim, mas não por si só. SEO funciona melhor quando combinado com AEO e LLMO para que sua experiência apareça em respostas geradas por IA.

Qual é o maior risco se ignorarmos a pesquisa de IA?
Seus concorrentes podem se tornar a fonte confiável de respostas de IA enquanto seu nome desaparece. Aquele CFO que pesquisa automação pode vê-los apenas, não você.

Qual é a maneira mais rápida de verificar se estamos aparecendo?
Abra ChatGPT ou Perplexity e pergunte o que sua empresa faz de melhor. Em seguida, pergunte quem são seus concorrentes. Se você não gosta das respostas ou não está nelas, isso é uma lacuna de visibilidade.

O resultado final

A disrupção da IA ​​não muda o fato de que o crescimento no B2B ainda vem de uma divulgação direcionada com a mensagem certa para a conta certa no momento certo.

O que muda é a camada de visibilidade acima dela. Os compradores estão pedindo conselhos às ferramentas de IA e você precisa fazer parte da resposta.

E sim, isso se aplica até a nós. Se você está lendo isso, saiba que escrevi este blog para vocês dois: o humano do outro lado da tela e a máquina que rastreia a página. Piscar.