Um novo bug no Google Ads está impedindo alguns anunciantes de editar e salvar grupos de recursos Performance Max (PMAX) existentes. Os usuários relatam ter visto mensagens de erro ao tentar fazer alterações na interface da plataforma, impedindo que as atualizações sejam salvas.

Por que nos importamos. O Performance Max depende muito da atualização e iteração dos ativos. Se os anunciantes não conseguirem atualizar os grupos de recursos, as campanhas correm o risco de serem executadas com criativos, mensagens ou ofertas desatualizadas, afetando diretamente o desempenho e a eficiência.

O que os anunciantes estão vendo. Os usuários afetados encontram uma mensagem de erro ao ler, “Ocorreu um erro. Tente novamente mais tarde. O valor é obrigatório,” ao tentar editar detalhes do grupo de ativos. O erro aparece na IU do Google Ads e impede que as alterações sejam salvas, mesmo quando os campos obrigatórios aparecem completos.

Resposta do Google. O Google reconheceu o problema e diz que está investigando ativamente. Até o momento, a empresa não compartilhou um cronograma para uma correção ou forneceu orientações adicionais por meio de canais de status oficiais.

Solução temporária. Os anunciantes ainda podem fazer alterações usando o Google Ads Editor e depois enviar atualizações diretamente para suas contas. Embora funcional, a solução alternativa acrescenta atrito para equipes acostumadas a gerenciar PMAX exclusivamente na interface da web.

O que fazer agora. Os anunciantes que executam campanhas Performance Max devem verificar as edições recentes dos grupos de recursos para confirmar se as alterações foram salvas. Aqueles que planejam atualizações de criativos podem querer encaminhar as edições por meio do Ads Editor até que o problema seja resolvido.

O que vem a seguir. Até que o Google forneça uma correção, o bug adiciona outra camada de incerteza ao gerenciamento do Performance Max – reforçando a importância das verificações de versão e fluxos de trabalho alternativos para anunciantes que dependem fortemente do PMAX.

Visto pela primeira vez. O problema foi sinalizado publicamente pela profissional PPC Chelsea Harding e compartilhou a mensagem de erro que recebeu em LinkedIn.