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(A reação política contra ESG e outros aspectos do chamado “capitalismo acordado” está criando um enigma para alguns profissionais de marketing. Por um lado, a reação é real, e os profissionais de marketing preferem não atrair a atenção de partidários anti-ESG. Por outro lado, pesquisas recentes continuam a mostrar que a maioria das pessoas está preocupada com o meio ambiente e geralmente apoia ações destinadas a melhorar a sustentabilidade. Neste post, discutirei o estado atual de apoio e oposição ao ESG, e em meu próximo post, descreverei como os profissionais de marketing podem tornar as mensagens de sustentabilidade mais eficazes.)
A reação ESG é real. . .
A reação política contra o ESG, a prática de utilizar fatores ambientais, sociais e de governança para avaliar o desempenho e o impacto de uma empresa na sociedade, é inegável.
Na década seguinte, foram publicados numerosos estudos de investigação que demonstravam que uma maioria considerável de consumidores e compradores empresariais atribuía grande importância ao historial ambiental e social das empresas quando tomavam decisões de compra.
Como resultado, alguns líderes de marketing apaixonaram-se pelo “marketing de propósito” e começaram a incorporar reivindicações e temas ambientais e sociais nas suas campanhas de marketing.
Não é surpreendente que o ambiente político atual esteja a fazer com que muitos líderes de marketing questionem a sabedoria de utilizar mensagens relacionadas com ESG nas suas campanhas.
Embora seja necessária uma boa dose de cautela, a maioria das empresas não deve abandonar completamente as mensagens relacionadas com ESG. Isto porque nem todas as mensagens de marketing relacionadas com ESG são igualmente polarizadoras.
Mas não é universal
ESG é um conceito abrangente que abrange uma ampla gama de questões e iniciativas, e as atitudes públicas em relação a essas questões e iniciativas variam muito. Até agora, a oposição pública mais intensa ao ESG tendeu a concentrar-se em iniciativas sociais como a DEI.
Pesquisa da Public Inc.
Os resultados da Pesquisa Public Inc. revelam um amplo interesse em questões ambientais e um amplo apoio à sustentabilidade.
Talvez o mais importante seja que três quartos dos entrevistados se identificaram como consumidores ambientalmente conscientes.
À primeira vista, os resultados deste inquérito sugerem que a utilização de alegações de sustentabilidade no marketing deve ser uma decisão fácil. Infelizmente, porém, essas descobertas não contam toda a história.
Primeiro, é importante reconhecer que estas conclusões podem exagerar a amplitude (ou pelo menos a intensidade) do apoio público à sustentabilidade. E, em segundo lugar, outras conclusões do inquérito Public Inc. sugerem que as alegações de sustentabilidade que os profissionais de marketing têm utilizado não têm sido tão eficazes no aumento das vendas de produtos e serviços sustentáveis.
Abordarei estas questões no meu próximo post e descreverei quatro atributos que tornarão as reivindicações de sustentabilidade mais eficazes na promoção do crescimento das receitas.
”Negócio desatualizado ele não está apenas perdendo dinheiro, mas está perdendo a chance de fazer a diferença ao mundo”
Produtor