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(O resumo de pesquisa deste mês discute o relatório de consumo de conteúdo B2B de 2025 da NetLine Corporation. A NetLine publica este relatório anualmente e fornece consistentemente uma riqueza de insights do mundo real sobre como os profissionais de negócios realmente consomem conteúdo de marketing.)
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| Fonte: NetLine Corporation |
Praticamente todas as empresas B2B agora usam o marketing de conteúdo de diversas formas, portanto, compreender como os profissionais de negócios consomem conteúdo tornou-se fundamental para o sucesso do marketing. O Relatório sobre o estado do consumo e demanda de conteúdo B2B de 2025 da NetLine Corporation fornece informações valiosas sobre esta questão vital.
A NetLine opera uma plataforma de distribuição de conteúdo, e este relatório é baseado em dados de 7,9 milhões de registros de conteúdo na plataforma em 2024. A pesquisa da NetLine é particularmente valiosa por dois motivos.
Primeiro, captura os comportamentos de consumo reais dos profissionais de negócios. Os dados utilizados para o relatório não derivaram de pesquisas ou entrevistas, mas de envolvimentos reais com conteúdo B2B.
E em segundo lugar, o relatório é baseado em dados próprios. Os profissionais de negócios que utilizam a plataforma NetLine compartilham voluntariamente informações sobre si mesmos e sobre as organizações para as quais trabalham em troca de acesso aos recursos de conteúdo disponíveis na plataforma.
Por estas razões, o relatório contém uma riqueza de informações detalhadas sobre comportamentos de consumo de conteúdo, e encorajo você a revisar o relatório completo de 36 páginas.
O consumo de conteúdo continua aumentando
Conforme medido pelos registos na plataforma NetLine, o consumo global de conteúdos B2B em 2024 aumentou 27% em comparação com os níveis de 2023. Os dados da NetLine mostram que a demanda total por conteúdo B2B cresceu 84% desde a edição de 2019 da pesquisa.
O consumo de conteúdo por executivos de nível C também continua aumentando, crescendo 27% ano após ano. Em 2024, os executivos C-level foram responsáveis por 13% da demanda total na plataforma NetLine.
A procura por conteúdos sobre inteligência artificial cresceu dramaticamente em 2024. O crescimento explosivo começou em 2023, quando a procura por conteúdos relacionados com IA aumentou 6,6x em comparação com 2022. Em 2024, a procura por tais conteúdos aumentou 2,9x em comparação com 2023.
Formatos de conteúdo mais populares
Os dez formatos de conteúdo mais solicitados em 2024 foram:
Em 2024, os registros de conteúdo para e-books aumentaram 71% ano após ano, e o relatório observa que os e-books representaram mais da metade de todos os formatos de conteúdo solicitados na plataforma NetLine.
O relatório também observa que os e-books são um formato de conteúdo muito eficiente. Cada ativo de e-book carregado na plataforma NetLine em 2024 gerou 983 registros. Em contrapartida, os white papers geraram apenas 60 registros por ativo.
A disparidade de consumo aumenta
Um dos insights mais úteis fornecidos pelo relatório diz respeito à lacuna de consumo, que a NetLine define como o tempo entre o momento em que um recurso de conteúdo é solicitado e o momento em que é aberto para consumo. Este dado é importante porque fornece um guia para cronometrar contatos de acompanhamento com potenciais compradores. Afinal, não faz muito sentido entrar em contato com um potencial comprador sobre um recurso de conteúdo antes que ele ou ela tenha revisado o conteúdo.
Em 2024, a diferença média de consumo foi de 39 horas, contra 31 horas em 2023. A diferença de consumo variou ao longo dos anos. Antes de 2024, o maior intervalo registrado pela NetLine era de 33,3 horas em 2021, e o menor era de 27,1 horas em 2018. A lição aqui é que você deve esperar pelo menos dois dias antes de tentar acompanhar as pessoas que solicitaram seu conteúdo via NetLine.
Consumo de conteúdo e intenção de compra do comprador
Nos últimos anos, a pesquisa da NetLine sugeriu que o formato de conteúdo que um potencial comprador escolhe consumir é um bom indicador do momento da compra. Na análise mais recente, a NetLine identificou cinco formatos de conteúdo com maior probabilidade de serem associados a uma decisão de compra nos próximos 12 meses – manuais, infográficos, estudos de caso, relatórios de tendências e guias do comprador.
Um formato que está notavelmente ausente nesta lista são os e-books. Apesar de ser o tipo de conteúdo mais solicitado no ano passado, os e-books não foram fortemente associados à intenção de compra no curto prazo. Isso não deveria ser surpreendente, porque a maioria dos e-books é projetada para atrair principalmente compradores em potencial que estão nos estágios iniciais de sua jornada de compra.
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Novamente, o relatório NetLine contém várias outras descobertas valiosas e recomendo que você reserve um tempo para revisar o relatório completo.
”Negócio desatualizado ele não está apenas perdendo dinheiro, mas está perdendo a chance de fazer a diferença ao mundo”
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