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Brianna Gays, da Smartly, sobre IA e o que vem por aí para marketing

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Brianna Gays, da Smartly, sobre IA e o que vem por aí para marketing

Como Avançar com inteligência reúne líderes de marketing de Pinterest, TikTok, Amazon, Snap, Spotify, Reddit e Meta em Nova York na próxima semana, o foco mudou do debate sobre a adoção da IA ​​para repensar como organizações de marketing inteiras estão estruturadas em torno dela.

"Nove em cada 10 consumidores usam IA hoje, e quase 50% deles a usam todos os dias," Brianna Gays, vice-presidente sênior de marketing e comunicações da Smartly, disse ao ClickZ. "Pense onde estávamos há 18 meses, era mais próximo de um ou dois consumidores. A IA veio para ficar. Não é uma tendência."

O Davos da Publicidade torna-se real sobre a transformação

O que torna o Smartly Advance deste ano atraente não é apenas a lista de CMOs, mas também os CEOs que remodelam os seus negócios através da IA. A CEO da Time, Jess Sibley, assumiu o compromisso de garantir que sua empresa "tem um assento na mesa da IA," enquanto a Diretora de Crescimento e Marketing da Unilever, Esi Eggleston Bracey, está liderando suas equipes para se dedicarem à tecnologia com "ambas as mãos para cima."

"Quando iniciamos o Advance, queríamos reunir a indústria para ter uma discussão real sobre o que está por vir e como eles podem se preparar e agir hoje.," Gays explica. "Não se trata apenas de previsão, trata-se de ter insights e dados reais para respaldar as decisões que você tomará para o seu negócio."

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"Se você quiser saber o que vem a seguir, não o que vem agora, mas o que vem a seguir, você deveria estar presente. Não há outro dia em que você ouvirá falar… Ver mais

Quebrando os silos que retardam o progresso

Talvez a mudança mais significativa que Gays espera ouvir no Advance? A reestruturação fundamental das próprias organizações de marketing. "Uma coisa que acho que ouviremos mais das marcas é como elas estão remodelando suas equipes para aproximar a criação e a mídia." ela diz.

Durante demasiado tempo, os meios de comunicação e a criatividade existiram em silos, uma estrutura legada que a transformação digital tornou obsoleta. "Já não pode ser esse o caso. Os meios de comunicação e a criatividade devem unir-se porque os consumidores estão a evoluir mais rapidamente e os nossos negócios estão a evoluir mais rapidamente. Eles têm que estar conversando; tem que ser uma estratégia."

A questão que dominará as conversas é: "Como será a organização de marketing de 2026?"

Inteligência Criativa como a Peça que Faltava

No cerne da filosofia da plataforma Smartly está o que Gays chama "inteligência criativa"a convergência de inteligência de campanha, inteligência de público e inteligência criativa no que eles chamam "criativo inteligente."

"No entanto, são histórias que repercutem nos consumidores," ela enfatiza. "São histórias relevantes que inspiram fidelidade à marca e que criam amor à marca. E é isso que impulsiona as empresas."

Esta mudança é particularmente crucial à medida que o comportamento do consumidor evolui. "O consumidor de hoje não pesquisa mais, mas sim consulta. Quando fazem compras, esperam respostas, e respostas imediatas. As marcas precisam de criativos inteligentes."

Três forças que moldam o futuro do marketing

Gays identifica três temas fundamentais que definirão estratégias de marketing de sucesso:

  • Amor de marca: Indo além da retenção para a criação de marcas de consumidores "simplesmente não consigo viver sem"o tipo que eles compartilham nas redes sociais e no Reddit organicamente.

  • Crescimento dos negócios: Com a crescente pressão sobre o ROI, os profissionais de marketing precisam de ferramentas e estratégias que forneçam resultados mensuráveis ​​com mais rapidez.

  • Publicidade para o bem: Criar melhores experiências publicitárias que mantenham uma economia livre e, ao mesmo tempo, contem histórias de valor genuíno aos consumidores.

Uma mentalidade de outono para frente

Quando pressionados sobre o fator determinante do sucesso do marketing em 2026, Gays não hesita:

O principal diferencial? "Não tenho medo. Você não pode temer arriscar. Esta é a hora de cair para frente. As melhores marcas e os líderes dessas marcas que incutem essa ideia nas suas equipas, esses são os que vão perdurar."

O seu conselho é claro: em vez de recorrer a métodos antigos, pergunte-se como a IA poderia servir como copiloto para ir do ponto A ao ponto B mais rapidamente – e talvez melhor.

Por que isso é importante agora

Olhando para 2026, o Smartly Advance deixa claro que o crescimento não virá apenas das ferramentas. Virá de empresas dispostas a reformular estruturas obsoletas e alinhar as suas pessoas, processos e inteligência criativa em torno da IA.

"Se você quiser saber o que vem a seguir, não o que vem agora, mas o que vem a seguir, você deveria estar presente," Gays conclui. "Não há outro dia em que você ouvirá os líderes que estão construindo o que vem a seguir."


Avançar com inteligência acontece no dia 17 de setembro em Nova York. O evento reúne líderes de marketing de marcas globais para discutir o futuro da publicidade, implementação de IA e transformação organizacional.

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