“QUEBRA esse botão”, diz o apresentador, e seus olhos reviram tanto que você pode ver sua própria medula. “E não se esqueça de se inscrever!”

Se você cria vídeos, podcasts ou postagens em mídias sociais, sabe que deve incentivar o engajamento. Mas se isso faz você sentir que precisa de um banho, esta história é para você.

Hoje, o produtor de Meu primeiro milhão compartilha como eles transformaram a chata agricultura de engajamento em uma linguagem compartilhada que seu público de bom grado (e com alegria) se espalha – conquistando 200 mil assinantes no processo.

A equipe chama isso de “Acordo de Cavalheiros”. E você absolutamente deveria tentar algo semelhante.

Senhores, vejam.

Os empreendedores Sam Parr e Shaan Puri não pretendiam ser podcasters ou YouTubers.

“Eles estavam operando com a mentalidade de ‘Estamos criando isso para nós, e se as pessoas assistirem, ótimo’”, diz Arie Desormeaux. “Eles não se identificavam como criadores de conteúdo.”

Então, quando o programa começou a conquistar seguidores organicamente, eles tiveram que decidir se fariam todas as coisas que os criadores de conteúdo “deveriam” fazer: intervalos comerciais. Agricultura de engajamento. Implorando por assinantes.

Desormeaux é produtor sênior da HubSpot Media e uma das mentes por trás do sucesso contínuo de Meu primeiro milhãoque atualmente possui quase 900.000 seguidores.

Mas não começou assim, e ela compartilha comigo o pensamento por trás de um de seus primeiros momentos de crescimento explosivo.

“Em vez de fazer algo que deve estamos fazendo, por padrão, decidimos fazer uma troca engraçada e depois transformar isso em algo que também agrega valor. Vamos transformá-lo em algo que se torne parte da linguagem do público.”

Então, em vez do típico “curtir e assinar”, Parr e Puri criaram o Acordo de Cavalheiros. Aqui está nas palavras de Parr:

“Se este é o primeiro episódio que você está ouvindo, você recebe este de graça. Mas se for o segundo episódio ou mais que você ouviu, aqui está nosso acordo de cavalheiros. Você acessa qualquer aplicativo em que esteja e clica em ‘inscrever-se’ ou ‘seguir’ ou o que quer que seja.

“Nós fazemos isso para você. Somos seus pequenos ratos de laboratório. Estamos fazendo toda essa porcaria para você, vá e faça isso por nós.”

O Fator de Inclusão

O efeito foi quase imediato, com o programa conquistando 210 mil assinantes em questão de meses.

E embora seja quase impossível dizer que este foi o único razão isoladamente, O próprio Parr descreveu o Acordo de Cavalheiros como “o maior movimentador de agulhas”.

Não era simplesmente porque os ouvintes estavam honrando o acordo. Eles eram compartilhando.

“Você verá isso nos comentários do YouTube. Você verá isso no LinkedIn”, diz Desormeaux. “Torna-se quase dentro do beisebol para pessoas que sabem. Tornou-se um nome próprio. E isso cria um fator de inclusão.”

É a esse fator de inclusão que ela atribui o sucesso da tática. As próprias palavras “Acordo de Cavalheiros” tornaram-se uma forma de os ouvintes se identificarem. Transcendeu a agricultura de engajamento para se tornar a construção de comunidades.

“‘Curtir e se inscrever’ é uma forma anônima de se comunicar com as pessoas. É transacional. Estou falando com você como se você fosse apenas o que está do outro lado de um botão. É um sinal para o cérebro verificar,” ela explica. “(Considerando que) o Acordo de Cavalheiros é uma tática de construção de relacionamento. É um acordo de boa vontade entre nós e o público.”

Criando Seu Contrato

Agora, você não deve copiar essa tática palavra por palavra. Isso não seria apenas pouco cavalheiresco, mas também ineficaz. Seu público único precisa de sua linguagem única.

Mas Desormeaux compartilhou algumas idéias sobre como encontrar a língua franca para seus ouvintes.

1. Concentre-se na troca de valor essencial.

“Todo mundo que está criando conteúdo na internet está fazendo a mesma troca de valor com seu público. Seja entretenimento, tutoriais, entrevistas, é tudo igual.” Você está trocando seu conteúdo pela atenção deles.

Mas quando você simplesmente pede curtidas, você apresenta isso como uma equação unilateral. Em vez de, lembre ao seu público potencial que a troca ocorre nos dois sentidos.

Parr e Puri não escondem a quantidade de esforço que oferecem em troca.

2. Mantenha-se no personagem.

A esta altura, você provavelmente já consegue identificar o cultivo de engajamento apenas pela mudança de tom, sem nem mesmo ouvir as palavras. Muitos criadores de conteúdo tratam esses momentos como uma tarefa árdua, então é assim que é ouvir.

“Isso se torna parte do barulho da internet. É o mesmo que ‘Ei, vamos fazer uma rápida pausa comercial’.” Eles já ouviram isso tantas vezes que perdeu a potência.”

Em vez de, encontre o texto que corresponde à alma do seu conteúdo.

“Qual é o tom ao qual seu público responde? Meu primeiro milhão é o entretenimento em primeiro lugar, os nerds em segundo e os negócios em terceiro.”

É por isso que o Acordo de Cavalheiros é apresentado como uma proposta comercial engraçada e meio nerd. Provavelmente não funcionaria, digamos, para um podcast sobre vovós de tricô.

3. Repetição. Repetição. Repetição.

“Se tivéssemos feito isso uma vez, teria sido apenas uma novidade. Fazer isso de forma consistente é o que cria um movimento. Trazê-lo de episódio em episódio é o que o aloja no cérebro.”

E eles não mencionam isso apenas em cada episódio. Eles também usam isso em seus mídia social postagens, crie irônico conteúdo compartilhávele até mesmo dar um tapa sua mercadoria.

O resultado? “O público reconhece e usa in situ.”

4. Não se preocupe em ser repetitivo.

Durante um episódio, Parr refletiu que o Acordo de Cavalheiros pode ter perdido a novidade, mas Desormeaux não está preocupado.

“É uma novidade para quem está ouvindo pela primeira vez, para quem ainda não se inscreveu.”

Em outras palavras, se você já ouviu o suficiente para se desligar, provavelmente já é assinante. (Ou você está quebrando o acordo. Tsk, tsk.)

5. Reconheça o constrangimento.

“Há valor no subversivo. É estranho e improvável pedir assinantes”, admite Desormeaux. “Mas, de alguma forma, zombar da economia de ser um criador de conteúdo ajuda a eliminar as objeções do público.”

Se você reconhecer que é desagradável, eles não poderão chamá-lo de desagradável. Parte do sucesso do Acordo de Cavalheiros é que ele desarma a natureza transacional ao reconhecer a natureza transacional.

E, ei, se você chegou até aqui… fazer um favor a um cavalheiro? Clique no botão de inscrição.