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O Google defendeu a aplicação de políticas de abuso de reputação de sites depois que a Comissão Europeia anunciou uma investigação para saber se a empresa rebaixa injustamente os editores de notícias nos resultados de pesquisa.
A empresa publicou um postagem no blog afirmando que a investigação “é equivocada e corre o risco de prejudicar milhões de utilizadores europeus” e que “corre o risco de recompensar maus atores e degradar a qualidade dos resultados da pesquisa”.
O cientista-chefe de pesquisa do Google, Pandu Nayak, escreveu a resposta.
A Comissão Europeia anunciou uma investigação sob a Lei dos Mercados Digitais, examinando se as políticas anti-spam do Google penalizam injustamente os modelos legítimos de receita dos editores.
Os editores reclamaram que o Google rebaixou sites de notícias que veiculam conteúdo patrocinado e material promocional de terceiros. A chefe antitruste da UE, Teresa Ribera, disse:
“Estamos preocupados que as políticas do Google não permitam que os editores de notícias sejam tratados de forma justa, razoável e não discriminatória nos seus resultados de pesquisa.”
Google atualizou sua política de abuso de reputação do site no ano passado para combater o parasita SEO. A prática envolve spammers que pagam editores para hospedar conteúdo em domínios estabelecidos para manipular classificações de pesquisa.
A política visa conteúdo como análises de empréstimos consignados em sites educacionais, conteúdo de cassino em sites médicos ou páginas de cupons de terceiros em editores de notícias. O Google forneceu exemplos específicos em seu anúncio, incluindo spam de pílulas para perder peso e promoções de empréstimos consignados.
A aplicação manual começou pouco depois. O Google emitiu penalidades para grandes editoras, incluindo Forbes, The Wall Street Journal, Time e CNN em novembro de 2024.
Posteriormente, o Google atualizou a política para esclarecer que a supervisão primária não isenta conteúdo projetado principalmente para explorar sinais de classificação.
A resposta do Google enfatizou três pontos.
Primeiro, o Google declarou que um tribunal alemão rejeitou uma reclamação semelhante, decidindo que a política anti-spam era “válida, razoável e aplicada de forma consistente”.
Em segundo lugar, o Google afirma que sua política protege os usuários contra golpes e conteúdo de baixa qualidade. Permitir a manipulação de classificação paga para jogar “permitiria que atores mal-intencionados substituíssem sites que não usam essas táticas de spam”.
Terceiro, o Google diz que os criadores menores apoiam a repressão. A empresa afirma que sua política “ajuda a nivelar o campo de jogo” para que sites legítimos que competem pela qualidade do conteúdo não sejam superados por sites que usam táticas enganosas.
Nayak argumenta que a Lei dos Mercados Digitais já está a tornar a Pesquisa “menos útil para as empresas e utilizadores europeus” e diz que a nova investigação corre o risco de recompensar os maus actores.
A empresa confiou exclusivamente na aplicação manual até agora. O Google confirmou em maio de 2024 que não havia lançado ações algorítmicas para abuso de reputação de sites, apenas análises manuais por avaliadores humanos.
O Google adicionou o abuso de reputação do site às suas Diretrizes do avaliador de qualidade de pesquisa em janeiro de 2025, definindo-o como conteúdo publicado em sites host “principalmente por causa dos sinais de classificação já estabelecidos desse site host”.
A investigação cria um conflito entre a aplicação de spam e os modelos de negócios dos editores.
O Google mantém o SEO parasita que degrada os resultados da pesquisa, independentemente de quem lucra. Os editores argumentam que o conteúdo patrocinado com supervisão editorial proporciona valor e receita legítimos em tempos difíceis para a mídia.
A distinção é importante. Se a política do Google capturar parcerias legítimas entre editores e anunciantes, ela restringirá a forma como as organizações de notícias monetizam o conteúdo. Se a política visar apenas táticas manipulativas, ela protege a qualidade da pesquisa.
A posição da UE sugere que os reguladores consideram a aplicação do Google como potencialmente discriminatória. A Lei dos Mercados Digitais proíbe os gatekeepers de penalizarem injustamente outros, com multas de até 10% da receita global por violações.
O Google abordou as preocupações sobre a política em dezembro de 2024, confirmando que o conteúdo afiliado devidamente marcado não é afetado e que os editores devem enviar pedidos de reconsideração por meio do Search Console para remover penalidades.
A documentação atualizada da política esclareceu que simplesmente ter conteúdo de terceiros não é uma violação, a menos que seja publicado explicitamente para explorar as classificações de um site.
A política gerou debate na comunidade SEO sobre se o Google deveria penalizar sites com base em acordos comerciais e não na qualidade do conteúdo.
A Comissão Europeia abriu a investigação ao abrigo da Lei dos Mercados Digitais e irá agora recolher provas e definir as disposições específicas do DMA em análise.
O Google receberá declarações formais de objeções descrevendo supostas violações. A empresa pode responder com argumentos defendendo suas políticas.
As investigações do DMA avançam mais rapidamente do que os casos antitruste tradicionais. Os editores podem enviar reclamações formais fornecendo evidências de perdas de tráfego e impactos nas receitas.
O resultado poderá forçar mudanças na forma como o Google aplica as políticas de spam na Europa ou validar a sua abordagem actual para proteger a qualidade da pesquisa.
Imagem em destaque: daily_creativity/Shutterstock
”Negócio desatualizado ele não está apenas perdendo dinheiro, mas está perdendo a chance de fazer a diferença ao mundo”
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