DR: Previsões de marketing digital para 2026

• A CTR está caindo à medida que a IA e a pesquisa mudam, com foco nas conversões em vez dos cliques.
• Qualidade, relevância e EEAT determinarão qual conteúdo aumentará nas pesquisas.
• A estratégia de RP digital é fundamental para garantir que sua marca seja citada com precisão pela IA e pelos humanos.
• Tendências sociais pagas mostram que a variação criativa é essencial para evitar o cansaço dos anúncios.
• O conteúdo transacional e as pesquisas comerciais de IA desafiarão as classificações tradicionais.
• Concentre-se nos resultados, na confiança e no valor, em vez de perseguir apenas o tráfego.

A forma como as pessoas pesquisam, leem e compram online está mudando rapidamente. Até 2026, a IA e a pesquisa influenciarão quase todos os pontos de contato, desde os resultados da pesquisa até a descoberta de conteúdo e transações. É fácil sentir-se um pouco sobrecarregado. Se você notou uma queda nos cliques ou uma desaceleração nas campanhas, você não está sozinho. Mas há uma oportunidade real aqui. Marcas que se concentram em agregar valor, construir confiança e transformar a atenção em resultados significativos sairão na frente.

Em suma, os números do tráfego por si só não contam toda a história. O sucesso vem de clareza, conversões e engajamento que realmente importam.

Este artigo descreve nossas previsões de marketing digital para 2026, fornecendo aos profissionais de marketing dicas práticas para se adaptarem às mudanças na IA, redução de CTR, tendências sociais pagas, estratégias de relações públicas digitais e conteúdo transacional.

CTR e redução de cliques

Os cliques caíram este ano. As pessoas não pesquisam mais da mesma maneira, e o Google muitas vezes dá respostas diretas, empurrando os resultados orgânicos ainda mais para baixo.

Pode ser tentador entrar em pânico, mas você não precisa correr atrás de cada clique perdido. O tráfego intenso por si só não significa muito se não levar a lugar nenhum. O que conta é a qualidade dos visitantes e as ações que eles realizam ao chegar ao seu site.

Dica

• Concentre-se em páginas e campanhas que levam a resultados reais
• Torne as interações diretas e fáceis para os visitantes
• Otimize para leads, inscrições ou compras, em vez de apenas cliques

Qualidade e relevância serão importantes

A IA permite que o conteúdo seja publicado rapidamente, por isso os mecanismos de pesquisa precisam de uma maneira de separar as páginas genuinamente úteis das demais. As atualizações em 2026 continuarão a enfatizar EEAT, Experiência, Conhecimento, Autoridade e Confiabilidade, e relevância do tópico.

David Wilson, chefe de relações públicas e conteúdo da Koozai, diz:
“Essa qualidade e relevância se tornarão ainda mais importantes quando se trata de SEO, conteúdo do site e fatores de relações públicas/links/fora da página… especialmente à luz da IA, estamos vendo mais e mais pessoas capazes de postar mais rapidamente volumes maiores de conteúdo, o Google e outros mecanismos de pesquisa tradicionais/IA precisarão de uma maneira de diferenciar e priorizar os melhores resultados e, portanto, continuarão lançando atualizações com padrões cada vez mais elevados de conteúdo, especialmente relacionados ao EEAT e à relevância do tópico.”

Dica

• Produza conteúdo que responda a perguntas reais
• Concentre-se na clareza, experiência e utilidade
• Evite criar conteúdo apenas para volume

A reputação da marca e as relações públicas digitais serão fundamentais

A IA agora resume as marcas para os usuários antes mesmo de eles visitarem um site. Isso significa que sua reputação online pode influenciar o que as pessoas veem e o que as ferramentas de IA exibem.

Sophie Robert, Diretora Geral da Koozai, diz:
“A reputação da marca e as relações públicas digitais se tornarão mais importantes. À medida que os LLMs potencializam cada vez mais a pesquisa e a descoberta de conteúdo, a visibilidade da marca não dependerá apenas das classificações, mas dependerá de ser citada com precisão em fontes confiáveis. Se as ferramentas de IA estão resumindo sua marca para os usuários, você precisa garantir que o que elas estão obtendo é correto, atual e atraente. É aí que entra a relações públicas digitais, não apenas para garantir a cobertura, mas para moldar a narrativa e gerar menções confiáveis ​​e de alta qualidade que os modelos de IA reconhecerão e reproduzirão.”

Dica

• Manter uma presença de marca consistente e confiável em fontes respeitadas
• Garanta menções precisas e de alta qualidade para pessoas e sistemas de IA
• Trate sua estratégia de RP digital como uma ferramenta para permanecer visível na pesquisa orientada por IA

Conversões baseadas em IA e mídia paga

As compras assistidas por IA estão aumentando. Ferramentas como Google AI Mode e ChatGPT com recursos de pagamento significam que mais conversões acontecem diretamente por meio de experiências de IA.

Joaquin Lopez, gerente de mídia paga da Koozai, diz:
“O Modo IA no Google se tornará mais predominante, levando a mais conversões feitas por meio de anúncios no Modo IA ou por meio de conversas com IA. Com o PayPal se tornando um recurso no ChatGPT, não seria surpreendente se 10% do total de compras de comércio eletrônico fossem feitas via IA até o final de 2026 em múltiplas plataformas de IA.”

Dica

• Adapte campanhas para jornadas de compra clássicas e baseadas em IA
• Otimize para ações e resultados, não apenas para cliques
• Combine insights de IA com orientação humana para apoiar conversões

Criatividade e variação serão importantes nas redes sociais pagas

Os feeds sociais pagos estão lotados. A IA pode produzir recursos rapidamente, mas os anúncios perdem impacto rapidamente, por isso a variedade é essencial.

Steve Harris, chefe de mídia paga da Koozai, diz:
“A criatividade e a variação serão fundamentais nos canais sociais pagos. Com a IA desempenhando um papel importante na criação de ativos, as marcas terão que se destacar e acompanhar atualizando constantemente seus ativos. Os anúncios se cansam cada vez mais rápido, por isso é vital que as marcas tenham um fluxo constante de ativos para promover, em vez de deixar os anúncios no ar por semanas ou meses a fio. Já testamos isso com diversas variações de anúncios que geram CTRs mais altas.”

Dica

• Atualize o criativo regularmente
• Teste múltiplas variações de anúncios
• Alterne os formatos para manter as campanhas envolventes
• Fique de olho nas tendências sociais pagas para ficar à frente

A pesquisa transacional e comercial mudará

A IA não está mais impactando apenas as pesquisas informativas. A intenção transacional e comercial está aumentando à medida que as ferramentas de IA começam a comparar preços, recursos e valor para os usuários.

Liam Fernie, especialista em SEO estratégico, Koozai, diz:
“A visão atual sobre a IA em um nível orgânico é que ela está impactando principalmente as pesquisas baseadas em informações, no entanto, acredito que veremos uma forte mudança para a intenção transacional e comercial, potencialmente assumindo a liderança sobre as consultas dominadas por informações. Já estamos vendo isso com o foco nos LLMs aumentando seu uso comercial, oferecendo o tratamento de transações, mas acredito que as IAs se tornarão (ou pelo menos desafiarão) os novos sites de comparação de preço/valor. Um recente estudo já mostra que P1 não será mais o filho de ourojá que as visões gerais de LLMs e IA geralmente mostram vários resultados nos quais os usuários clicam, criando efetivamente uma lista restrita de resultados para eles.

Dica

• Deixe o valor claro e fácil de comparar
• Seja transparente, honesto e confiável
• Otimize o conteúdo para consumo humano e de IA
• Garanta que seu conteúdo transacional atenda às necessidades do usuário rapidamente

Preparando-se para 2026

A mudança pode parecer perturbadora, mas também traz oportunidades. Resultados fortes virão de:

• Conteúdo claro, preciso e útil, moldado pela experiência real
• Uma história de marca consistente e confiável em todas as plataformas
• Campanhas pagas que suportam conversões clássicas e baseadas em IA
• Ativos criativos que permanecem atualizados e variados
• Foco em conversões e resultados mensuráveis, em vez de apenas no tráfego
• Conteúdo transacional claro que ajuda os usuários a comparar e escolher com confiança
• Estratégia de relações públicas digital bem pensada para permanecer visível nos resumos de IA

Ao colocar clareza, confiança e ações significativas no centro de sua estratégia, sua marca pode entrar em 2026 com confiança e entregar resultados, mesmo que a IA mude a pesquisa, o conteúdo e o comportamento de compra.