Compreender o cenário do marketing de pequenas empresas é crucial se você deseja ser competitivo e se destacar.

O que seus concorrentes estão fazendo? Como eles estão investindo seus orçamentos de marketing? Que novas tendências e táticas eles planejam experimentar em 2026?

LocaliQ tem a resposta para todas essas perguntas e muito mais em nosso segundo relatório anual de tendências de marketing para pequenas empresas para 2026, incluindo toneladas de dados e insights de mais de 300 pequenas empresas!

Se você quiser ver o relatório completo, vá para LocaliQ ou baixe aqui. E continue lendo para conhecer as 10 principais conclusões do relatório que você precisa saber para informar seu planejamento para 2026.

As 10 maiores conclusões do Relatório de Tendências de Marketing para Pequenas Empresas de 2026 da LocaliQ

Reunimos 10 fatos rápidos do relatório para ajudá-lo a entender o cenário de marketing para pequenas empresas e aproveitar ao máximo seu planejamento para 2026.

1. A maioria das pequenas e médias empresas ainda não estão investindo em pesquisa paga

De acordo com o relatório, apenas 45% das pequenas e médias empresas estão investindo em publicidade em buscas – acima dos 40% do ano passado, o que significa que a maioria das pequenas empresas ainda não veicula anúncios nos principais mecanismos de busca, como Google e Bing.

Porém, mais pequenas e médias empresas estão investindo em SEO do que no ano passado – 53% em comparação com 39% em 2024, o que significa que as pequenas empresas estão preparadas para capturar pesquisadores locais de alta intenção.

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2. Mas as pequenas e médias empresas que realizam pesquisas pagas estão satisfeitas com os resultados

Quando se trata de quão satisfeitas as pequenas empresas estão com seus investimentos em marketing, a publicidade em pesquisas foi uma das principais táticas com as quais elas ficaram satisfeitas – atrás do marketing de vídeo, da publicidade e do gerenciamento de reputação.

A publicidade de pesquisa é eficaz para gerar leads e pode ser muito fácil de medir e vincular ao ROI, por isso não é uma surpresa vê-la tão no topo da lista.

3. As estratégias de baixo custo ganharam importância

No ano passado, estratégias de marketing de baixo custo, como listagens, gestão de reputação e marketing de conteúdo, estavam bastante baixas na lista de canais em que as pequenas empresas estavam investindo. Mas, em 2025, mais PMEs estão investindo aqui.

À medida que mais pequenas empresas gastam enquanto ficam de olho na economia (mais sobre isso mais tarde), faz sentido que estratégias de baixo custo ou basicamente gratuitas se tornem mais importantes. As pequenas empresas estão procurando maneiras de ampliar seus orçamentos, e listagens, gerenciamento de reputação e marketing de conteúdo – junto com SEO – podem ajudá-las a aparecer para pesquisadores locais que desejam fazer uma compra.

Uma estratégia de baixo custo na qual as pequenas empresas ainda não estão investindo é o chat no site. Esta poderia ser uma oportunidade para as pequenas empresas fornecerem um método de contato que a maioria dos consumidores realmente prefere.

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4. O Facebook continua a ser a plataforma social mais popular que as pequenas e médias empresas usam para marketing

O marketing e a publicidade nas redes sociais ainda são, sem surpresa, grandes sucessos para as empresas, com 66% investindo em marketing nas redes sociais e 56% investindo em anúncios sociais.

O Facebook foi a plataforma social mais popular para pequenas e médias empresas usarem para marketing pelo segundo ano consecutivo.

Das empresas que investem em marketing de mídia social ou anúncios sociais, impressionantes 91% (contra 80% no ano passado) o fizeram no Facebook, seguido pelo Instagram e LinkedIn.

O marketing e a publicidade nas redes sociais continuam a ser uma estratégia vencedora para as pequenas empresas – é um ótimo lugar para envolver e aumentar o público, enquanto os anúncios facilitam a expansão e a localização de clientes potenciais semelhantes.

5. As pequenas empresas têm orçamentos pequenos (sem surpresa)

Quer dizer, isso é meio óbvio. Mas entendendo o típico orçamento de marketing para seus concorrentes de pequenas e médias empresas é realmente útil. A LocaliQ descobriu que menos de 10% das pequenas e médias empresas não tinham orçamento e 52% (contra 38% em 2024) tinham orçamentos mensais inferiores a US$ 2.500.

E como o relatório conseguiu dividir os orçamentos de marketing por tamanho da empresa, pudemos ver uma correlação clara entre o tamanho da empresa e o orçamento. O que, novamente, não é necessariamente uma surpresa, mas deveria ser uma validação para as pequenas empresas que estão fazendo tanto com pouco.

Isso só mostra a importância de adotar aquelas estratégias de baixo custo que mencionamos anteriormente e aproveitar ideias criativas de marketing para chegar aos clientes em potencial.

Temos alguns que você pode gostar aqui:

6. Também é menos provável que tenham suporte de marketing dedicado

Quanto menor for a empresa, menor será a probabilidade de ter pessoal dedicado ao marketing. O que torna o domínio das estratégias de marketing um desafio – elas geralmente exigem algum tipo de compromisso de tempo.

O que também é interessante é que o relatório deste ano concluiu que menos PMEs trabalhavam com um parceiro de marketing (apenas 34% em 2025, em comparação com 60% em 2024!) – o que significa que estas empresas estão a assumir elas próprias a maior parte do trabalho de marketing, mesmo que não tenham nenhum ou poucos funcionários dedicados ao marketing.

Isto pode explicar por que estratégias de baixo custo, como listagens e gestão de reputação, foram tão bem representadas; eles geralmente são mais rápidos para decolar (mesmo que possam exigir mais trabalho de back-end posteriormente) e não exigem muito tempo ou orçamento para começar a gerar resultados.

7. A maioria das pequenas e médias empresas usa IA

A maioria das pequenas empresas está totalmente a bordo do trem da IA. 56% das pequenas e médias empresas estão usando IA em alguma parte de seu marketing! A maioria o utiliza para economizar tempo e gerar ideias para atividades como criação de conteúdo, design, gerenciamento de mídia social e muito mais.

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8. A economia continua a ser uma preocupação

66% das PME observaram que a incerteza económica será o seu maior desafio em 2026, acima dos 48% em 2025.

Isto não é chocante, uma vez que a economia permaneceu instável ao longo dos últimos anos e o introdução de tarifas em 2025 fez com que muitas pequenas e médias empresas hesitassem em fazer alterações em seus orçamentos ou comportamentos de gastos.

A economia não foi apenas o maior desafio observado pelas PME, mas também a principal razão pela qual planeavam reduzir os seus orçamentos em 2026.

9. Mas as pequenas empresas não planeiam cortar orçamentos em 2026

Embora a economia seja o principal fator por trás da redução dos orçamentos das PMEs em 2026, apenas 8% planeiam fazê-lo. 54% das PMEs planeiam manter os seus orçamentos iguais e 39% planeiam aumentar em 2026.

Isto é promissor, apesar das preocupações económicas – com as PMEs a planear manter ou aumentar os orçamentos, têm mais hipóteses de gerar resultados e investir nas estratégias de marketing certas para fazer crescer os seus negócios.

10. As referências de clientes continuam sendo a maior fonte de novos leads (mas conseguir novos leads ainda é um desafio)

Obtendo novos clientes continua a ser um grande desafio para as pequenas empresas, com 59% a dizer que será um dos seus principais desafios para 2026, acima dos 45% em 2025. Isto é algo que ouvimos repetidamente: gerar leads e conseguir novos clientes é difícil, especialmente com orçamento e recursos limitados.

Mas quando se trata de conseguir novos clientes, as referências continuam a liderar o grupo, seguidas pelo tráfego orgânico e direto do site, e pelo marketing digital e publicidade online.

Isso mostra a importância de investir na estratégia certa para continuar atraindo clientes fiéis e alcançando novos públicos onde eles passam o tempo online.

Crie a estratégia de marketing certa para grandes resultados em 2026

As pequenas empresas têm grandes planos para 2026 e este resumo abrange apenas alguns deles. Para ver todos os dados e insights que coletamos de mais de 300 pequenas e médias empresas, baixe o relatório completo. E entre em contato para conversar se precisar de ajuda para elaborar a estratégia de marketing certa para se destacar da concorrência.

Aqui está uma recapitulação das principais conclusões do Relatório de tendências de marketing para pequenas empresas para 2026:

1. A maioria das pequenas e médias empresas ainda não está investindo em pesquisa paga
2. Mas as pequenas e médias empresas que realizam pesquisas pagas estão satisfeitas com os resultados
3. Estratégias de baixo custo ganharam importância
4. O Facebook continua a ser a plataforma social mais popular que as pequenas e médias empresas usam para marketing
5. As pequenas empresas têm orçamentos pequenos (sem surpresa)
6. Também é menos provável que tenham suporte de marketing dedicado
7. A maioria das pequenas e médias empresas está usando IA
8. A economia continua a ser uma preocupação
9. As pequenas empresas não planejam cortar orçamentos em 2026
10. As referências de clientes continuam sendo a maior fonte de novos leads