Se você está lendo isso, provavelmente é um especialista ou você tem a tarefa de ajudar os especialistas ao seu redor – e sua empresa – crescer. Obviamente, podemos definir o crescimento de maneiras diferentes: pessoal adicional, maior receita, lucros mais altos e novos mercados entrados, para citar apenas alguns.

Mas especialistas individuais também podem crescer. E à medida que crescem, eles podem ter um impacto significativo nas fortunas de sua empresa. Na Hinge, chamamos esses indivíduos orientados para o crescimento, especialistas visíveis^®.

Cinco níveis de experiência visível

Em nossa pesquisa sobre especialistas visíveis, identificamos cinco níveis de visibilidade.

Nível 1: Especialistas residentes. Esses indivíduos são apreciados dentro de suas empresas e os clientes respeitam e confiam nelas. Mas, além desses limites, são incógnitas virtuais.

Nível 2: heróis locais. Quando os especialistas ficam ativos em suas comunidades comerciais locais, seus horizontes se expandem, especialmente se eles usarem o alcance como uma oportunidade de educar seu público. Eles podem falar em eventos de negócios, escrever postagens no blog ou conduzir on -lines. E eles podem até atrair alguns novos clientes.

Nível 3: Estrelas em ascensão. Escritores e falantes frequentes em sua área de especialização, esses indivíduos são relativamente bem conhecidos entre os colegas em sua região. Eles podem trazer excelentes clientes que estão dispostos a pagar mais por seus conhecimentos percebidos.

Nível 4: Estrelas do rock da indústria. Cada indústria tem um pequeno quadro destes. Eles são os especialistas que convencem grandes conferências em todo o país e são citados nas principais publicações da mídia. Como eles atraem os melhores clientes e podem cobrar taxas principais, essas estrelas de alto nível são jogadores-chave em suas empresas.

Nível 5: Superstars globais. Estes são os especialistas em elite, e suas reputações geralmente se estendem ao redor do mundo. Não são mais nicho de jogadores, eles estão amplamente associados a suas indústrias – e alguns são reconhecidos pelas pessoas comuns. Esses superestrelas comandam taxas de ultra-premium e estão em alta demanda.

Nem todo mundo aspira ao mundo de renome, por isso é perfeitamente normal parar no nível 2 ou 3. Mas o nível 4 é onde as coisas ficam interessantes. O gráfico abaixo mostra como cada nível se traduz em um potencial de ganho adicional (a linha de base representa o profissional médio).

O principal argumento desses dados é que especialistas visíveis podem comandar taxas mais altas do que os especialistas comuns. E à medida que sua visibilidade cresce, o seu potencial de ganhar também.

Mas não é aí que as boas notícias terminam. Através de um processo chamado o efeito haloEspecialistas visíveis transferem grande parte de seu brilho para suas empresas. Se os compradores têm sentimentos fortes e positivos sobre um especialista, é provável que tenham sentimentos semelhantes sobre sua empresa. Dessa forma, especialistas visíveis podem beneficiar suas empresas em todas as categorias que contam, incluindo crescimento, reputação, taxas, parcerias e taxas de fechamento.

A evidência é inequívoca. A experiência visível é boa para os negócios. E acreditamos que é uma das maneiras mais poderosas de transformar uma empresa de baixo desempenho em um participante formidável em seu setor.