Home / Nosso Blog
Leve seu marketing digital para o próximo nível com estratégias baseadas em dados e soluções inovadoras. Vamos criar algo incrível juntos!
Acompanhe semanalmente nosso canal no youtube com vídeos de marketing e performance e se inscreva-se
A inteligência artificial (AI) está constantemente lendo a Internet. E embora absorva praticamente qualquer coisa, está especialmente interessado na verdade sobre as pessoas: nossas palavras, nossas preocupações e nossos caminhos de pensar.
Cada vez mais, está prestando mais atenção às conversas humanas autênticas do que à cópia de marketing altamente polida. E para arranhar essa coceira, as ferramentas de IA mais poderosas estão recorrendo a plataformas como Reddit, Quora e Medium. Para os profissionais de marketing B2B, eles sempre foram uma mistura de espaços de discussão casuais e imóveis atraentes para publicidade paga.
Mas para a IA, eles são repositórios ricos de insights do mundo real e trocas ponto a ponto. Essas conversas estão moldando as respostas que a IA fornece aos usuários. Essas respostas estão cada vez mais influenciando a opinião pública e as percepções do comprador, silenciosamente (mas irreversivelmente) mudando o que significa ser visível no espaço B2B.
Neste artigo, examinamos o impacto inesperado e positivo da combinação de IA e mídia social no tom e sabor do marketing B2B. Também forneceremos conselhos práticos sobre como capitalizar essa tendência, pois as ferramentas de IA e as plataformas de mídia social continuam evoluindo em conjunto.
Takeaways -chave:
Alguns espaços on -line são construídos menos para promoção e mais para a troca de idéias. Plataformas como Bluesky, Reddit, Quora e Medium operam neste “reino da autenticidade”, onde as idéias são debatidas, as recomendações são suadas e a experiência é demonstrada através do diálogo.
Nesses ambientes, a credibilidade decorre da qualidade da contribuição, em vez do tamanho de um orçamento de anúncios. Essa mesma dinâmica orientada por pares torna essas plataformas atraentes para a IA, que prospera com a linguagem que reflete como as pessoas genuinamente perguntam, respondem e decidem.
Nos últimos dois anos, ocorreu uma mudança silenciosa: plataformas e fóruns sociais começaram a atingir acordos formais de licenciamento com empresas de IA. Para os modelos de IA, essas fontes oferecem uma maneira poderosa de melhorar a experiência do usuário e a relevância das saídas do Modelo de Linguagem de Grandes Linguagem (LLM). Parcerias do Reddit com o Google (US $ 60 milhões/ano) e Openai (US $ 70 milhões/ano) Dê grandes modelos de idiomas acesso direto a anos de discussão gerada pelo usuário.
Esses acordos destacam uma verdade há muito entendida pelos membros da comunidade: conversas autênticas são valiosas. Eles são tão úteis que os gigantes da tecnologia estão pagando para aprender com eles. Essas trocas não envergonhadas e orientadas pelo usuário moldam a tomada de decisões humanas e agora estão moldando conselhos gerados pela IA.
Para os profissionais de marketing B2B, é um raro alinhamento de interesses: participe bem, e você não está apenas alcançando compradores genuínos no momento, mas também influencia os assistentes digitais que eles consultarão amanhã. Feito certo, é um ganha-ganha. Os compradores recebem respostas fundamentadas em experiência genuína, e as marcas ganham alcance fazendo parte das conversas que a IA mais confia.
O impacto da IA nas mídias sociais (e vice -versa) está aqui para ficar, e agora é a hora de alavancar a evolução de ambos.
Conteúdo gerado pelo usuário (UGC) e Conteúdo gerado por funcionários (EGC) Forneça o tipo de autenticidade que a IA – e os compradores – gravitam. A UGC captura as vozes não filtradas de pessoas reais resolvendo problemas reais. O EGC pega o mesmo espírito e o combina com a experiência privilegiada, dando às marcas uma maneira credível de participar da conversa sem parecer corporativo.
Para os profissionais de marketing B2B, esta é uma oportunidade única de alcançar dois objetivos importantes:
O Reddit é um ecossistema próspero de comunidades de nicho, onde profundidade, sinceridade e especificidade são a norma. Seus tópicos de discussão estão repletos de conselhos práticos e detalhes específicos do setor. Como eles não são escritos com uma estrutura editorial ou polimento de marketing, capturam padrões de linguagem genuínos, ideais para o treinamento de IA.
Ao contrário do conteúdo orientado por SEO, as perguntas e perguntas e respostas do Reddit e as postagens narrativas refletem como as pessoas realmente pensam e conversam.
Exemplos de subreddits relevantes para B2B:
Há uma ampla gama de subreddits que as marcas podem usar para influenciar a pesquisa orientada pela IA.
O Formato de Perguntas e Perguntas e Perguntas para o Quora é um tesouro de conteúdo contextual e rico em intenções para a IA. Toda resposta atenciosa é um exemplo de treinamento em potencial que reflete a jornada do comprador. Embora o Quora não tenha vendido seu arquivo para empresas de IA, sua plataforma POE captura conversas de usuário-AI ao vivo, criando uma nova classe de dados que combina a investigação humana com a resposta da IA.
O Medium fornece uma ponte única entre liderança e acessibilidade do pensamento. Suas postagens narrativas e longas combinam uma profunda experiência com a narrativa. Eles são altamente digeríveis para os leitores e facilmente analisados pela IA para contexto e tom. Para marcas B2B, o Medium pode ser um estágio para uma visão autoritária e acessível.
O Quora é lido e processado pelos modelos de idiomas da IA (LLMS), especialmente para conteúdo disponível ao público. LLMs como ChatGPT, Claude e Perplexity foram treinados em dados da web pública que podem incluir conteúdo quora (dependendo do licenciamento e acordos de rastreamento) ou podem acessar as respostas do Quora através de recursos de pesquisa na Web em tempo real ao responder a consultas.
As respostas do Quora frequentemente aparecem nas citações da Perplexity se forem relevantes para a pergunta de um usuário, pois ele executa pesquisas ao vivo e indexa as perguntas e perguntas e respostas respeitáveis, incluindo as plataformas, incluindo Quora.
ChatGPT (com navegação ativado), Claude (opção de pesquisa na web) e outros LLMs podem acessar e resumir o conteúdo do quora para obter respostas como parte de seus modos habilitados para a Web. Ambos usuários individuais E os consultores de otimização de IA observam que o Quora permanece entre as comunidades da Web mais visíveis para busca, citação e síntese de fatos orientadas pela IA.
O próprio Quora desenvolveu Poeuma plataforma que oferece acesso direto aos principais LLMs para seus usuários e suporta interação com os modelos mais recentes de IA, criando essencialmente um ciclo de feedback em que o Quora responde ambos os modelos de IA e são gerados por eles.
O conteúdo gerado por membros do LinkedIn também está se alimentando de modelos de IA. As postagens de profissionais individuais oferecem uma visão diferenciada das tendências do setor, comentários de especialistas e desafios diários. A IA links para as postagens como sua fonte.
Os artigos publicados no LinkedIn acessíveis ao público podem ser captados pela perplexidade como fontes para responder a perguntas. A Perplexity pesquisa conteúdo público em tempo real e faz referência a fontes em suas respostas, incluindo domínios autorizados como o LinkedIn, quando o conteúdo é visualizável publicamente e indexado.
Vários exemplos e contas de usuário confirmam que o ChatGPT e a Perplexity citaram os artigos do LinkedIn como fontes quando essas postagens eram relevantes para uma consulta.
O processo de coleta de informações da Perplexity favorece sites confiáveis de alta crédito e o LinkedIn está entre os que recebem “tratamento especial” como uma fonte respeitável para conteúdo profissional e especialista. No entanto, as postagens privadas ou restritas do LinkedIn (aquelas não definidas para visibilidade pública) não são indexadas ou acessíveis à perplexidade ou ferramentas de IA semelhantes.
Em resumo: se um artigo do LinkedIn for público e descoberta via pesquisa, Perplexidade e chatgpt pode acessar, processar e citar em respostas às perguntas e solicitações do usuário.
Advocacia dos funcionários pode amplificar esse efeito, garantindo que as vozes confiáveis transportem idéias relevantes para a marca para a conversa digital mais ampla.
O monopólio do Google na pesquisa é uma coisa do passado. Agora, os compradores nem sempre começam por aí. Eles estão se voltando para os assistentes de IA utilizando um processo de pesquisa diferente. A classificação nessas respostas geradas pela IA depende de quão visíveis, credíveis e freqüentemente referenciados sua marca está do outro lado das fontes, incluindo as mídias sociais.
Para ganhar um lugar nessas respostas, as marcas devem:
A publicação de mais conteúdo não é a chave para ganhar visibilidade neste novo paradigma de pesquisa. Em vez disso, os profissionais de marketing B2B devem buscar o envolvimento significativo do usuário nas áreas onde a IA presta atenção.
Construir influência genuína B2B na era da IA generativa é um desafio e uma oportunidade. As marcas não podem mais se contentar com o conteúdo; Eles precisam encontrar compradores nas comunidades das quais desejam fazer parte, não apenas os canais que controlam.
Por estar presente, autêntico e útil nos espaços que a IA (e os compradores) confiam, as marcas B2B podem se posicionar à medida que a voz de ambos os públicos recorrem a respostas.
”Negócio desatualizado ele não está apenas perdendo dinheiro, mas está perdendo a chance de fazer a diferença ao mundo”
Produtor
Fale agora com um especialista da Atualizex e receba uma análise estratégica personalizada para o seu negócio.
Falar com Especialista no WhatsApp
