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Antes de nos aprofundarmos nas estratégias locais de citação de SEO para visibilidade de pequenas empresas e como elaborá-las, vamos ver o que elas realmente são. Em termos mais simples, as citações de SEO local são trechos de texto que mencionam as informações da sua empresa, incluindo o endereço, detalhes de contato e, frequentemente, o site. Os insiders abreviam facilmente “nome, endereço e número de telefone” como NAP. O que é necessário para que essas citações locais funcionem para sua empresa?
A otimização local depende muito dessas citações de SEO. Embora o nome da empresa, endereço, número de telefone e endereço do site estejam normalmente incluídos, algumas citações também apresentam horário de funcionamento, descrições da empresa, comentários e fotos. Divulgar essas informações é fundamental para:
Como os proprietários de empresas divulgam seu NAP e conteúdo associado? Para muitos, a câmara de comércio local é o ponto de partida ideal. Ele lista membros empresariais e às vezes dá acesso a associações empresariais locais e sites de cidades, que você também pode usar para listar suas informações.
Apple Maps, Meta, Yelp e perfis comerciais do Google são quase sempre incluídos nas estratégias locais de citação de SEO para visibilidade de pequenas empresas. Listar detalhes do negócio é outra boa opção se o seu tipo de comércio tiver organizações específicas alinhadas a ele.
O indivíduo que lista as citações locais precisará compreender a abordagem correta. Não é incomum ver erros e erros que podem ter consequências de longo alcance. Por exemplo, NAPs inconsistentes tendem a confundir o Google. O nome, endereço e número de telefone devem ser idênticos em todas as plataformas. As abreviaturas e a pontuação devem corresponder. Ter várias pessoas cuidando das listagens do diretório pode facilmente levar a inconsistências de NAP.
Outro erro é a listagem desatualizada. Se sua empresa mudou, alterou seu número de telefone principal, mudou de marca ou fez qualquer outra alteração em seus detalhes, você deverá atualizar todas as listagens. Algumas empresas cometem o erro de adicionar uma citação totalmente nova, que exibe as informações novas e desatualizadas da empresa lado a lado. Como você pode imaginar, o Google e outros mecanismos de pesquisa podem não exibir os detalhes mais recentes.
Dicas de citações locais incentivam os proprietários de empresas a configurar e otimizar seus perfis de empresas do Google (GBPs). Essas dicas estão corretas. A configuração é realmente mais fácil do que você imagina.
Citações estruturadas são listagens formais no Apple Maps, Bing Places ou na câmara de comércio local. Seu NAP é exibido em campos dedicados, facilitando o rastreamento e a verificação dos mecanismos de pesquisa. Devido à sua estrutura, essas citações são confiáveis, proporcionando ao negócio excelentes backlinks.
Por outro lado, citações não estruturadas são as menções que sua empresa recebe no conteúdo regular de outro site. Se o boletim informativo do bairro mencionar o dia do voluntariado de feriado da sua empresa, esta listagem não apresentaria o NAP estruturado, mas focaria no nome da sua empresa, algumas fotos e, ocasionalmente, um comunicado à imprensa. Os influenciadores podem avaliar seu negócio ou você pode receber mensagens de clientes em plataformas como Nextdoor. Essas menções posicionam sua marca como uma autoridade. Além disso, ajudam os mecanismos de pesquisa a saber que você está ativo.
Você precisa de citações estruturadas e não estruturadas. É claro que a construção de citações estruturadas é fácil porque você tem controle total sobre ela. Citações não estruturadas devem ser obtidas. Você pode influenciá-los emitindo comunicados à imprensa, organizando eventos ou entrando em contato com meios de comunicação locais com informações especiais sobre eventos.
Já discutimos alguns elementos que fazem parte das estratégias locais de citação de SEO para visibilidade de pequenas empresas. Mas vejamos um guia passo a passo.
O gerenciamento de listagem local às vezes significa refazer coisas que clientes satisfeitos tentaram fazer em seu nome. Vários postadores podem criar entradas duplicadas para seus dados. Corrija citações duplicadas para evitar que o Google exclua todas. Quando os diretórios fazem suas próprias atualizações, eles tendem a extrair dados de fontes secundárias, o que significa que listagens duplicadas podem ser excluídas, mas você pode não ver aquela que você montou deixada no lugar. Como resultado, você pode ter listagens com NAPs inconsistentes, horários comerciais incorretos ou endereços de sites desatualizados.
Quanto mais diretórios locais exibem informações da sua empresa, mais melhora a sua visibilidade e credibilidade online. Diretórios de alta autoridade, como Google Business Profile, Apple Maps Connect e Yelp, são essenciais para impulsionar o SEO local e para serem encontrados por vários grupos de clientes. Por exemplo, o Apple Maps Connect atinge principalmente usuários de iPhone e iPad, enquanto o Google Business Profile é essencial para aparecer em pesquisas locais e no Google Maps.
Os diretórios nacionais são ideais para construir um público maior. Tem a Manta, que é voltada para pequenos negócios. O Foursquare é o favorito dos operadores de aplicativos locais, e a câmara de comércio é essencial para os recém-chegados a um local. Se o seu negócio se enquadra em um nicho específico, certifique-se de que seu NAP apareça lá. Zocdoc é para prestadores de serviços médicos, enquanto Avvo é para advogados. DexKnows lista empresas locais e HomeAdvisor ajuda empreiteiros locais a serem encontrados.
Apple Business Connect é a versão da Apple do Perfil Empresarial do Google. Embora focar no Google seja essencial, seria um erro deixar de fora a Apple. Com uma listagem lá, você fica visível para usuários de MAC e também pode aparecer nas pesquisas por voz da Siri. Como os iPhones dominam o tráfego de pesquisa móvel em muitos mercados, é fundamental ter sua listagem lá.
Bing Places é a plataforma de listagem de empresas da Microsoft. Os usuários que preferem Bing, Yahoo ou dispositivos específicos da Microsoft acharão que é uma boa alternativa ao Google. Ter sua listagem aqui garante que você alcance os usuários de desktop que preferem fazer suas pesquisas em computadores. Encontrar maneiras de se conectar com todos os tipos de usuários da Internet por meio de suas ferramentas de engajamento favoritas é outro elemento crítico para o sucesso.
Você está procurando expandir seu negócio? Talvez você queira internacionalizá-lo? Já discutimos alguns dos principais diretórios dos Estados Unidos. Eles abrangem desde o Perfil da Empresa no Google até as câmaras de comércio da cidade. Se você planeja expandir para o Canadá, seu perfil comercial do Google ainda é ideal, mas o Apple Business Connect e o Yelp Canadá são necessários. No Reino Unido, adicione Bing Places e Foursquare UK à sua lista. É interessante notar que o Perfil da Empresa do Google também é pertinente para países estrangeiros.
Fica mais complexo quando você tem vários locais que deseja listar. Lembre-se de que o Google vê cada local como um negócio único e único. Portanto, você deve evitar listagens duplicadas criando uma listagem de Perfil da Empresa no Google para cada local, mantendo a integridade da marca. Lembre-se de que algo tão simples como usar “Street” versus “St.” pode prejudicar as listagens dos mecanismos de pesquisa. É uma boa ideia pedir aos clientes que deixam comentários que mencionem o local específico que visitaram. Ao criar conteúdo para suas listagens, lembre-se de incluir sua localização naturalmente. Lembre-se de não duplicar conteúdo em listagens de vários locais!
Você tem vários locais, deseja destacar as diferenças on-line e fazer com que os clientes locais o encontrem. Fácil? Sim, pode ser com uma estratégia para aumentar a sua presença no Maps. Você já sabe que o NAP deve ser idêntico. Além disso, incorpore o Google Maps nas páginas do seu site. Explique os serviços oferecidos em cada local e acrescente palavras-chave e conteúdo local.
Já tendo discutido as citações não estruturadas, lembre-se de solicitá-las para sinalizar a relevância local da empresa. Os construtores de sites alertam os proprietários de empresas para criar páginas dedicadas para cada local, pois isso oferece suporte à presença e citação do Maps.
Agora estamos entrando um pouco no mato. No entanto, se você seguiu todas as sugestões descritas, faz sentido prestar atenção à classificação do pacote de mapas. Ao discutir sua posição no pacote de três listagens locais, o Google se refere ao pacote de mapas. Para aumentar suas chances de ser encontrado lá, sua empresa precisa ter:
Você pode melhorar sua classificação no Map Park selecionando as categorias primária e secundária e preenchendo todos os campos em seu perfil comercial do Google.
Vamos complicar um pouco mais. Você ainda pode melhorar suas classificações se administrar uma empresa com vários locais. Comece com uma auditoria de citações para cada local. Combine listagens duplicadas e pratique um excelente gerenciamento de avaliações para cada local. Torne suas categorias primárias e secundárias pertinentes aos locais exclusivos. Crie citações estruturadas para os locais e incentive avaliações específicas de locais no Google Maps. Uma presença sólida nas redes sociais, incluindo marcação de localização e comunicados de imprensa específicos de locais, também ajuda a melhorar suas classificações.
Se você estiver expandindo, lembre-se de que, embora o Google trate cada listagem como uma entidade única, ele classificará sua empresa quanto à consistência e relevância nos vários locais.
Ao longo desta discussão, existe a suposição subjacente de que você conhece o SEO local, a seleção de palavras-chave e o design do site. No entanto, isto não se aplica a todos os proprietários de pequenas empresas que pretendem tornar-se mais visíveis.
A E-Marketing Associates entende que pode ser necessário dar um passo atrás e obter mais detalhes sobre dicas de marketing para pequenas empresas. Por exemplo, você ainda pode precisar de ajuda para expandir seus negócios, envolvendo os clientes nas redes sociais. Talvez você queira terceirizar algumas dessas ações para terceiros que cuidam dos detalhes.
Então, novamente, você pode se beneficiar ao obter mais informações por meio de boletins informativos regulares que compartilham os insights de SEO mais recentes. Inscreva-se hoje para receber esse boletim informativo!
”Negócio desatualizado ele não está apenas perdendo dinheiro, mas está perdendo a chance de fazer a diferença ao mundo”
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