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Como fazer a triagem de solicitações de marketing recebidas com o calendário de marketing CoSchedule

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Os gerentes de marketing são inundados com solicitações de marketing e não há como organizá-los. Sua caixa de entrada está lotada, não há uma boa maneira de gerenciar o processo e há um medo constante de que alguma coisa esteja sendo perdida. A boa notícia é que existem alguns processos muito inteligentes para isso em seu calendário de marketing CoSchedule. Imagine nunca mais ter que se preocupar com solicitações perdidas que ficam presas na sua caixa de entrada! Nesta postagem do blog, você encontrará um processo passo a passo para ajudá-lo a criar um sistema perfeito usando o Calendário de Marketing do CoSchedule com Integração Zapier e Formulários Google.

Priorizando e organizando solicitações de marketing recebidas com calendário de marketing

Primeiro, você deseja criar um Formulário Google. Os Formulários Google são fáceis de usar e criar, além de serem gratuitos!
Para começar, aqui está um modelo de Formulário Google que criamos para você.

Etapa 1: crie um formulário de solicitação de marketing

Para começar, vá para Formulários Google. Navegue pela seleção de modelos ou clique em “Em branco” para criar o seu próprio do zero:

Dê um nome ao seu formulário e adicione uma descrição que diga à sua equipe:

  • Quem deve usar o formulário
  • O objetivo do formulário
  • A pessoa que lidará com as respostas

Clique no botão “Adicionar pergunta” para inserir os campos necessários para o seu formulário de solicitação:

Pense nas informações que você precisa saber antes de iniciar um novo projeto. Torne esses itens campos obrigatórios em seu Formulário Google. Isso pode incluir coisas como:

  • Nome e informações de contato do solicitante
  • Detalhes do projeto
  • Prazo do projeto
  • E mais!

Compartilhe o link

Depois de criar seu formulário, é hora de começar a compartilhar. Você pode compartilhar um link para um Formulário Google com qualquer pessoa clicando em “Enviar” e limitar as permissões para permitir que apenas membros da equipe interna (ou departamentos) o acessem:

Converter para Formulário Google

Agora que você tem seu Formulário Google, precisa de um local para organizar os envios de formulários. Você pode fazer isso com seu Calendário de Marketing seguindo estas etapas. Para fazer isso, acesse seu Formulário Google recém-criado e vá para a guia “Respostas” para transformá-lo em uma Planilha Google.

Etapa 2: Crie uma nova etiqueta colorida para solicitações de marketing

Agora que você criou seu formulário de solicitação, vá para o seu Configurações do calendário de marketing e criar um novo Etiqueta colorida chamado “Solicitações de Marketing”.

Quando as pessoas enviam um formulário de solicitação de marketing, ele aparecerá na sua Caixa de ideias. Tenha em mente, o Caixa de ideias é diferente do Quadro de ideias (que está disponível nos planos Marketing Suite). O Idea Bin cria um backlog de ideias que ainda não estão agendadas no Calendário. É para lá que todas as suas solicitações de marketing irão, uma vez enviadas por meio do Formulário Google. Você aprenderá como fazer isso na Etapa 3.

O próximo passo é criar um Visualização salva chamado “Solicitações de Marketing” usando a etiqueta colorida que você acabou de fazer.

Quando você seleciona a visualização salva “Solicitações de marketing”, seu calendário e o Conjunto de ideias exibem apenas suas solicitações de marketing.

Etapa 3: conectar o Zapier

Quando seu Formulário Google for criado e você adicionar um novo rótulo colorido, conecte o Calendário de Marketing ao Formulário Google usando Zapier.

Clique aqui para visitar seu Calendário de Marketing área de integração da conta para garantir que você adicionou o Zapier como uma integração. Não tem uma conta Zapier? Clique aqui para criar uma conta Zapier gratuita.

Depois de adicionar a integração do Zapier ao seu Calendário de Marketing, você precisará criar um Zap no Zapier. No Zapier, opte por conectar o Formulários Google ao CoSchedule.

Depois de clicar em “Usar Zap”, Zapier orientará você no processo de configuração. Veremos isso abaixo para ajudar. Faça login em sua conta do Google usando o botão azul.

Use o menu suspenso chamado “Planilha” para encontrar a planilha que você criou na etapa um.

Em seguida, escolha Planilha 1 no menu suspenso chamado “Planilha”.

A seguir, você continuará para a parte CoSchedule da configuração do Zap. Talvez seja necessário copiar e colar a chave API do seu calendário de marketing. Você o encontrará no área de integrações em seu calendário de marketing. No campo do título, encontre a opção que diz “nome do projeto”.

No campo de descrição, escolha a opção que diz “descrição” no menu suspenso.

No campo “Etiqueta”, escolha a etiqueta colorida “Solicitações de marketing” que você acabou de criar.

Em seguida, adicione-se como proprietário de todas as solicitações. Isso irá notificá-lo no painel do Calendário de Marketing sempre que uma nova solicitação for criada. Encontre seu nome usando o menu suspenso para se adicionar como proprietário.

Por fim, altere o status para “Ideia” e diga “Sim” para enviar a solicitação para sua Caixa de Ideias.

Ao terminar, você clicará em “Continuar” e finalizará seu Zap. Um teste será enviado ao seu calendário para garantir que tudo esteja conectado corretamente.

Etapa 4: envie o Formulário Google para sua organização

Agora que você configurou seu Zap com sucesso. Você precisará informar a todos na sua organização que eles precisam usar o Formulário Google para solicitar material de marketing a partir de agora. Aqui está um exemplo de e-mail que você pode roubar para economizar tempo.

Também recomendamos marcar o link como favorito para acesso rápido quando as pessoas se esquecerem de usá-lo. Você pode simplesmente responder enviando o link novamente até que eles aprendam o novo processo.

Etapa 5: monitorar solicitações recebidas

Depois de compartilhar o formulário de solicitação com sua organização, lembre-se de Caixa de ideias porque é aí que aparecerão novas solicitações. Mude para a visualização salva que você criou na Etapa 2 para visualizar todas as solicitações de marketing nas quais sua equipe está (ou estará) trabalhando.

Quando você decidir aceitar uma solicitação, arraste e solte a solicitação no calendário.

Etapa 6: Compartilhe o progresso do projeto com o solicitante

Ter essa visualização salva permite que você compartilhe o calendário com qualquer pessoa que não tenha acesso. No entanto, o Idea Bin não está incluído no link somente leitura. Além disso, observe que as visualizações somente leitura estão disponíveis apenas no Marketing Calendar Pro, não na versão gratuita. Para criar uma visualização somente leitura, clique em “compartilhar calendário” e selecione sua visualização de solicitação de marketing.

Isso cria uma versão somente leitura do seu calendário para que as partes interessadas possam ficar por dentro. Isso é conveniente quando você deseja atualizar o solicitante sobre o andamento da solicitação. Você também pode optar por baixar a visualização salva como PDF em vez de usar um link somente leitura. Siga estas etapas simples para fazer a triagem de solicitações de marketing recebidas usando o CoSchedule Marketing Calendar.

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