No Avance de forma inteligente Em Nova York, a Tiktok convocou um painel de peso pesado para discutir como o Discovery Commerce está reformulando o varejo.

• Lorry DestainvilleChefe Global de Parcerias, Tiktok

• Josh GrayChefe Global de Estratégia e Operações de Produtos Comerces, Tiktok

• Diana RodriguezDiretor de marketing de crescimento social pago, Nutrafol

• Moses VelascoDiretor de produto, inteligente

• Sam CarterCEO, Fospha

A sessão examinou como a criatividade, a comunidade, a automação e a medição estão convergindo para definir a próxima era das compras.

Josh Gray, do Tiktok, argumentou que o funil está desmoronando. No Tiktok, o mesmo conteúdo pode inspirar, informar e converter em um toque. As marcas precisam corresponder aos padrões dos criadores em vez de interrompê -los. Ele destacou a colaboração da Gap com um criador de Tiktok em um design de capuz, que esgotou rapidamente, como um exemplo de comércio impulsionado pela participação cultural.

Diana Rodriguez, da Nutrafol, explicou como sua equipe de crescimento se reorganizou em torno das parcerias criadoras. Eles produzem vídeos no estilo diário, mostrando viagens reais de clientes, que dobram como ativos de desempenho. Ela observou que a Tiktok Search agora é uma alavanca de desempenho: o Nutrafol desenvolve conteúdo que responde às perguntas que as pessoas estão procurando e o amplia com o pagamento.

Gray também levou de volta à idéia de que Tiktok é apenas para conscientizar. Com um em cada quatro usuários agora pesquisando diretamente no Tiktok, ele está se tornando um verdadeiro canal de desempenho. Ele apontou para campanhas de desempenho inteligente e o Symphony Creative Suite, que entregou múltiplos em ROAs e elevadores significativos na compra de marcas como a Clinique.

Moses Velasco, de Smartly, sublinhou que a automação é essencial para escalar o Creative no Tiktok, mas deve ser guiado pelas pessoas. O Smartly’s AI Studio ajuda as marcas a gerar e testar criativas em velocidade, mas Velasco ficou claro que a contribuição humana é o que garante a ressonância. “A IA tem que ser um multiplicador, não um substituto”, disse ele.

Sam Carter, de Fospha, fechado pela medição. Ele observou que a atribuição do último clique subvaloriza sistematicamente Tiktok e outros canais de geração de demanda, enquanto os MMMs tradicionais são lentos demais para capturar ecossistemas em movimento rápido, como a Tiktok Shop.

Carter enfatizou que as marcas agora precisam Medição diária, no nível de anúncios e funnel completo Para refletir como as pessoas realmente compram em sites e mercados de DTC. Ele compartilhou que Fospha viu campanhas de Tiktok impulsionar os efeitos do halo nas vendas da Amazon, os resultados que a maioria das ferramentas erra. Sem medição unificada, ele alertou, as marcas correm o risco de investir nos próprios canais, criando crescimento.

A discussão mostrou que o futuro das compras não será definido apenas pela infraestrutura. O sucesso virá da criatividade que entretém, comunidades que validam, automação que escalam e medição que prova o impacto em todos os canais.

Para os profissionais de marketing, o mandato é claro: trate o Tiktok como marca e desempenho, reorganize em torno dos criadores, use a automação como multipliente de força e demanda modelos de medição que capturam todo o caminho para comprar.