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ChatGPT’s a enorme popularidade está enfrentando um obstáculo vindo de uma direção inesperada. O movimento QuitGPT foi criado por uma coalizão de ativistas e organizadores digitais quando registros públicos revelaram OpenAI o presidente Greg Brockman e sua esposa doaram US$ 12,5 milhões cada para a super PAC MAGA Inc., pró-Trump.
A lista de razões do grupo para evitar gastar dinheiro em produtos OpenAI como ChatGPT desde então se expandiu para incluir críticas à empresa que faz acordos com agências federais para oferecer ferramentas de IA alimentadas por modelos OpenAI. A OpenAI não respondeu publicamente à campanha, mas o QuitGPT rapidamente se tornou uma das tentativas mais visíveis de transformar a economia de assinaturas em uma arma contra uma grande empresa de IA.
Os números são difíceis de verificar de forma independente, mas os organizadores dizem que mais de 17 mil pessoas assinaram compromissos no site da campanha, declarando que cancelaram ou cancelarão as suas assinaturas do ChatGPT.
As doações de Brockman tornadas públicas no mês passado foram um ponto de inflexão para muitos organizadores. A eles juntaram-se outros para quem o facto de o Departamento de Imigração e Alfândega dos EUA empregar um sistema de triagem de currículos alimentado por um modelo OpenAI foi a gota d’água. A ICE enfrenta críticas ferozes no momento, e a ligação do ChatGPT com a agência, por mais tênue que seja, pode afetar suas ambições como empresa.
A ideia de que as assinaturas do ChatGPT possam apoiar indiretamente uma empresa cujas ferramentas estão incorporadas em assuntos controversos operações federais deu ao boicote uma narrativa moral além do simples desacordo partidário.
O raciocínio é apenas parte do que faz o QuitGPT se destacar entre os esforços de boicote. A forma do alvo em si é incomum. ChatGPT não é um tênis, uma bebida ou outro produto de consumo tradicional. ChatGPT é um assistente digital integrado à vida pessoal e profissional de muitas pessoas de inúmeras maneiras únicas.
Cancelar o ChatGPT significa mais do que apenas escolher outra bebida ou calçado semelhante; é um inconveniente sincero e prático. É uma troca mais profunda para aqueles que dependem fortemente do ChatGPT.
Frustração política, combinada com a crítica padrão ao produto que cada iteração do ChatGPT enfrenta, que aumentou desde o OpenAI abandonou o popular modelo GPT-4oe introduzido links patrocinados na plataformaproduziu um sentimento mais amplo de desilusão e uma vontade de reagir contra a empresa-mãe.
A OpenAI foi lançada como uma organização sem fins lucrativos que buscava os interesses das humanidades na corrida para criar Inteligência Geral Artificial (AGI). Ela deixou de ser uma empresa sem fins lucrativos no ano passado para ser uma empresa com fins lucrativoso que decepcionou muitos.
Enquanto isso, concorrentes como Google com Gemini e Antrópico com Claude estão prontos para absorver usuários que desejam migrar. O site QuitGPT incentiva a exploração de alternativas.
Se as ferramentas digitais podem permanecer politicamente neutras é uma questão que parece cada vez mais ter apenas uma resposta negativa. Antigamente, as empresas tecnológicas poderiam ter cultivado reputações apolíticas e opor-se a estarem ligadas à política dos seus clientes. Isso não funcionaria mais, dada a quantidade de pessoas que se preocupam com as doações de liderança, contratos governamentais e posições políticas das empresas com as quais se envolvem.
Mesmo que o QuitGPT não altere drasticamente os números de assinatura do ChatGPT, ele destaca uma mudança na forma como as empresas de IA são percebidas. Desempenho e novidade contribuem apenas com parte do valor. Outros CEO da IA poderão tirar uma lição importante sobre transparência política e ética se ainda quiserem estar no negócio da IA no próximo ano.
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